facebook
twitter
vk
instagram
linkedin
google+
tumblr
akademia
youtube
skype
mendeley
Wiki
Global international scientific
analytical project
GISAP
GISAP logotip
Перевод страницы
 

ИННОВАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА КАК СТРАТЕГИЧЕСКИЙ РЕСУРС СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

ИННОВАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА КАК СТРАТЕГИЧЕСКИЙ РЕСУРС СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
Мария Насекина, заведующий кафедрой, кандидат экономических наук, доцент

Елена Малышкина, заместитель директора, кандидат экономических наук, доцент

Елена Прокофьева, аспирант

Тамбовский государственный университет им. Г.Р.Державина, Россия

Участник первенства: Национальное первенство по научной аналитике - "Россия";

Открытое Европейско-Азиатское первенство по научной аналитике;

Статья посвящена исследованию проблем формирования и развития инновационной культуры в современных организациях. В материалах статьи излагается методика системного подхода построения элементов инновационной культуры через использование следующих организационный аспектов: активное позиционирование инновационного лидерства, развитие и мотивация творческой деятельности персонала, а также формирование благоприятного климата в рабочем пространстве.

Ключевые слова: инновационная культура, инновационное лидерство, креативность, мотивация, творческое мышление.

 

Преобразования, охватившие всю систему общественного производства, поставили руководителей организаций перед необходимостью оптимизации управленческой деятельности. В этой связи плодотворное решение проблем управленческой деятельности непосредственно связано с комплексным анализом общих тенденций и закономерностей развития инновационной культуры, выявление специфических особенностей взаимодействия новшества со средой внедрения, а также исследованием структуры и построением моделей управления, отображающих общие и частные аспекты данного феномена инновационной культуры. Новый век управления требует развития инновационной культуры в рамках функционирования и развития современных организаций. Чем больше у персонала будет развит творческий потенциал, тем больше он будет приносить новые идеи для успешной деятельности организации.

Инновационная культура – это высшее проявление общекультурных, профессиональных и личностных качеств, это определенная рабочая атмосфера, которая создает и поддерживает условия для раскрытия творческого потенциала компании. Такая культура мотивирует сотрудников и придает им уверенность в том, что их усилия по созданию новых продуктов или услуг будут поддержаны и поощрены. Основой для построения инновационной культуры являются общие ценности, верования, нормы поведения и иные элементы культуры личности как топ-менеджмента, так и рядовых сотрудников.

Персональные ценности проявляются в ежедневной деятельности человека, оказывая глубинное влияние на мотивы, знания, умения и навыки. Ценности, составляющие основу культуры организации, являются либо отражением глубоких убеждений первых лиц компании, либо наследием прежних руководителей. Когда согласованность между культурными ценностями организации и системой ценностей персонала отсутствует, результат работы оказывается неудовлетворительным. Если уровень приверженности сотрудников компании своему делу низок, о высоком качестве продуктов и услуг мечтать не приходится. Все это, разумеется, ведет к снижению финансовых показателей организации, отрицательного влияния на формирование бренда организации. Ценность торговой марки и стоимость компании являются двумя сторонами одной медали. Самые сильные бренды - те, в основе которых лежит устойчивая инновационная корпоративная культура.

Что же необходимо для создания и развития инновационной культуры в современных организациях? Каким же образом заинтересовать персонал в своем деле, в реализации своих профессиональных устремлений? Основная задача построения инновационной культуры сводится к тому, чтобы своевременно определить и построить следующие организационные аспекты:

  • ·  активное позиционирование инновационного лидерства;
  • ·  развитие и мотивация творческой деятельности персонала;
  • ·  формирование благоприятного климата в рабочем пространстве.

При современной динамике развития организаций существенно меняются требования к людям, которые ими управляют. Если раньше менеджеры должны были выступать, в основном, в качестве жестких администраторов производственных процессов, то сейчас на первый план выходят иные их качества: креативность, инициативность, умение руководить творческой командой, управлять изменениями в организации. Классическое понятие «менеджер» уступает место понятию «инновационный менеджер», под которым понимают руководителя любого уровня управления, способного вносить изменения не только в работу своего отдела, но и в деятельность всей компании. Специфика подходов к работе инновационных менеджеров (ИМ) представлена в таблице 1.

Специалисты консалтингового агентства Heidrick&Struggles International, Inc. утверждают, что при выборе кандидата на должность «инновационного менеджера» опыт работы играет второстепенную роль и на первый план выходят личностные качества.

Таблица 1.

Особенности характера и подходов к работе инновационных менеджеров (ИМ)

Подходы к работе ИМ

Особенности характера ИМ

1. Отлично разбираются в новинках деловой литературы и посещают конференции и семинары

1. Мыслят нестандартно

2. Все источники новой информации воспринимают с интересом

2. Оптимисты

3. Интересуются физикой, математикой,  информатикой, искусством и т. д.

3. В меру скептичны и доверчивы

3. Всегда открыты к восприятию нового и не боятся фантазировать

4. Уверены в себе и настойчивы

3. Готовы идти на риск, часто учат рисковать других

5. Далеки от цинизма

3. Уверены, что инновации являются ключом к успешной деятельности компании

6. Способны видеть новые пути развития организации

К основным задачам инновационного лидера можно отнести следующие:

1. Развитие инновационной культуры. Ранее уже было сказано о том, что инновационная культура оказывает существенное влияние на результаты инновационной деятельности. При отсутствии соответствующей культуры творчество и инновации не будут развиваться, а наиболее креативные сотрудники могут покинуть компанию.

2. Формирование стратегического направления развития. Выбор стратегических направлений инновационной деятельности – еще одна обязанность инновационных лидеров. Если сотрудники не понимают, в каком направлении движется организация, их идеи могут не соответствоватьее стратегии, что в конечном итоге приводит к тратам большого количества ресурсов, которые не окупятся

3. Состояние постоянной вовлеченности в инновационный процесс. Известно, что успешные инновационные лидеры уделяют время тому, чтобы «спуститься» в свои корпоративные лаборатории и поработать бок о бок с учеными и инженерами. Это делали Билл Холетт, Дэвид Паккард, Билл Гейтс, Боб Гельвин из компании Motorolaи других. Зачем они это делают? Во-первых, появление лидеров рядом с рядовыми сотрудниками является для них мотивацией: они осознают, что делают важную работу, которая небезразлична руководству. Во-вторых, настоящие лидеры должны разбираться в технических особенностях производства новых продуктов для того, чтобы адекватно оценивать целесообразность инвестиций, возможные риски и ожидаемые результаты. В-третьих, находясь рядом с сотрудниками, лидеры знакомятся с творческими личностями, лучше понимают, как их следует мотивировать, чей вклад в работу над инновациями является особенно важным и кого можно продвигать дальше по карьерной лестнице. В-четвертых, это позволяет лидерам вовремя заметить возможные стратегические ошибки при производстве инноваций на ранних этапах инновационного процесса и суметь их скорректировать.

Исследования декана HarvardBusinessSchoolКима Кларка и профессора Стивена Вилрайта показали, что очень немногие лидеры следуют данной рекомендации, а в основном участвуют в инновационном процессе лишь на стадии принятии решения о дальнейшем финансировании инновационных проектов. Разумеется, в таком случае велика вероятность принятия ошибочного решения.

4. Открытость и реалистичность. Многие творческие сотрудники хотят получить поддержку своих идей. Лидеру необходимо прислушиваться к новым идеям, но соблюдать необходимый баланс между открытостью и реализмом.

5. Применение «портфельного» мышления. Малые фирмы обычно работают над одним или двумя инновационными проектами.

6. Создание разносторонней организации. Неоднородная команда имеет больше шансов прийти к уникальным идеям. В целом неоднородность команды способствует появлению разных точек зрения, подходов и образов мышления. Она также является испытанным способом увеличить «случайность» комбинаций. Руководители, однажды испытавшие инновационную силу неоднородных команд, делают все, что в их силах, чтобы сохранить подобный состав и в будущем.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод о том, что, развитие инновационной культуры напрямую зависит от развития инновационного менеджмента, под которым понимают умение грамотно вносить изменения, обладание стратегическим видением, способность генерировать новые идеи и замечать перспективные идеи других.

Творческое мышление так же уже стало базовой компетенцией современного менеджера.

1. Творчество зависит от умственных способностей. Ученые из Гарвардской школы бизнеса утверждают: творческие способности лишь в некоторой степени зависят от умственных. В действительности не существует ни одного психологического теста, который мог бы с точностью оценить творческие способности человека.

2. Молодые сотрудники более креативны. Исследования показывают, что возраст не является эффективным критерием оценки творческих способностей. Чтобы получить экспертные знания в какой-либо дисциплинарной области, требуется в среднем от 7 до 10 лет. Хотя знания представляют собой важный источник креативности, существует мнение, что они ограничивают воображение, не позволяя думать за рамками проверенных фактов.

В действительности формальное образование сначала увеличивает шансы человека на творческий успех, однако после определенной критической точки значительно снижает их. Этот момент наступает немного раньше у людей творческих профессий и немного позже у ученых.

У Томаса Эдисона, величайшего изобретателя всех времен, не было высшего образования. Тем не менее, он запоем читал книги обо всем, что интересовало его. К двадцати годам он прочел все основные труды по химии и электричеству, провел сотни экспериментов. Он часто говорил, что книги «излагали теорию вещей», однако «только проделывание этих вещей имело настоящее значение».

Стив Джобс, основатель Appleи Pixar, не окончил колледж. Тем не менее он усердно занимался своим образованием, просто делал это вне школы.

3. Творчество – удел немногих, наиболее ярких личностей, которые не боятся рисковать. Действительно, разумный риск и способность мыслить неординарно влияют на творчество. Но это не означает, что творческий человек должен быть совершенно не похожим на других. Это также не означает, что творчество предполагает только лишь высокий риск.

Учитывая это, менеджеру необходимо стремиться создавать такие команды и проводить коллективные мероприятия по развитию творческих способностей и поиску новых идей: мозговые штурмы, форумы, рабочие собрания и др.

4. Творчеством невозможно управлять. Обычно никогда неизвестно, кто, когда и в какой момент времени сможет придумать творческую идею, и какой именно она будет. Тем не менее, менеджер может создать соответствующие условия, которые повысят вероятность рождения творческих идей.

Консультанты компании InnovationManagement, в рамках разработанной ими «Концепции 12 директив», предлагают менеджерам постоянно искать способы выхода из повседневной рутины. В компаниях ЗМ, Apple, HP, Microsoftи Motorolaсотрудники тратят часть своего рабочего времени на необычные виды деятельности для того, чтобы стимулировать творческую деятельность и избежать занятости исключительно рутинными проблемами.Западные консалтинговые компании предлагают инновационным менеджерам различные методы совершенствования процесса генерирования идей в организации:

  • ·  бизнес-тренинги по развитию творческих способностей;
  • ·  создание фонда идей;
  • ·  использование прототипов инновационных продуктов;

Один из используемых при таком обучении подходов – это помещение человека в нестандартные ситуации. Непривычная обстановка заставляет работать правое полушарие человеческого мозга, которое отвечает за образное мышление и интуицию, в результате чего у человека появляются неординарные идеи.

Например, на тренингах школы менеджеров «Арсенал», участников водят в художественную мастерскую, клуб байкеров, на спектакли Евгения Гришковца, отправляют в часть спецназа воздушно-десантных войск. Один из тренингов проводился в Африке. Участники жили в настоящем племени масаев, наблюдали жизнь диких зверей и рисовали.

Второй подход к проведению тренингов по развитию креативности – коллективная импровизация, которая также позволяет научиться работать в команде.

Генеральный директор компании «Тренинг-бутик» Марк Кукушкин как-то привез группу сейлз-менеджеров мебельной компании в курортный город и за два часа до начала тренинга развесил по городу объявления о том, что в местном клубе состоится концерт приезжих «звезд». Только после этого участникам тренинга объяснили, что их ждет. После бури возмущений они начали готовиться и в итоге поставили хороший спектакль. «Этот эксперимент мы повторяли четыре раза с разными группами,- говорит Кукушкин. – И каждый раз участники справлялись».

Один из наиболее интересных программных продуктов по управлению идеями – это MindjetMindManagerPro. Он обладает удобным интерфейсом и позволяет составлять карту мыслей (mindтар), а также проводить сессии мозгового штурма. Благодаря тому, что продукт интегрирован с современными офисными приложениями (MicrosoftWord, Excel, Outlook, PowerPoint, AdobeReaderи др.), он может использоваться большинством офисных сотрудников для обмена своими идеями.

Способы улучшения рабочего пространства:

  • ·  незапланированные встречи и разговоры обычно происходят на «нейтральной территории»: на кухне, в коридоре, неподалеку от аппаратов с питьевой водой. Поэтому целесообразно превратить эти места в удобные для встреч помещения, где люди могли бы делиться между собой идеями;
  • ·  наличие передвижных кресел позволяет упростить организацию незапланированных совещаний;
  • ·  повесьте белые доски с фломастерами в тех местах, где любят собираться сотрудники, – это позволит упростить процесс передачи идей;
  • ·  цветные карандаши и белые листы бумаги в кабинетах для проведения совещаний и обеденных местах предлагают сотрудникам обмениваться своим идеями невербальным путем;
  • ·  устройте еженедельный обед сотрудников в одном месте (например, все сотрудники приносят пищу с собой), для того чтобы они могли попутно обсудить наболевшие рабочие вопросы;
  • ·  предоставьте командам специальные комнаты, в которых они могут встречаться, планировать, обмениваться информацией и анализировать новые продукты1.

В целях создания условий для творческих процессов менеджеры также должны убедиться, что в организации присутствуют следующие элементы рабочего пространства:

  • ·  доступное всем место проведения собраний;
  • ·  физические стимулы (книги, видеоматериалы, картинки на стене, журналы);
  • ·  место для спокойного размышления;
  • ·  разнообразные информационные инструменты (доски с фломастерами, доска объявлений, электронная почта);
  • ·  кабинет для встречи с клиентами;
  • ·  место для персонального самовыражения;
  • ·  зона для отдыха и игр

Таким образом, инновационная культура – это система распространенных в компании норм и ценностей, обеспечивающая высокий уровень восприятия, инициации и реализации инноваций. Если предприятие имеет четко сформулированную инновационную стратегию и неукоснительно соблюдает её, менеджеры могут скорректировать ситуацию, причём так, чтобы она стала выигрышной для большинства работников.

Носителями инновационной культуры в первую очередь должны стать руководитель организации и топ-менеджеры, которые будут «транслировать» элементы культуры подчиненным.

Литература:

  • 1. Бовин А.А.. Управление инновациями в организации. Учебное пособие .М.Омега-Л,2008
  • 2. Управление инновациями в организации. А.А. Бован, Л.Е. Чередникова, В.А. Якимович, М, 2011
  • 3. Фатхутдинов Р.А.Инновационный менеджмент. Учебник ,4-е изд. – Спб. : ,2008
  • 4. Развитие инновационной культуры в организации // Е.А.Ларичева, Вестник Брянского государственного технического университета. 2009. № 2(22)
  • 5. Роль инновационных лидеров в управлении организацией// Насекина М.А. XVIIДержавинские чтения Академии экономики и управления. Тамбов: Издательский дом ТГУ им. Г.Р. Державина, 2011
0
Ваша оценка: Нет Средняя: 7.4 (16 голосов)
Комментарии: 9

Татьяна Долина

Рассмотренные проблемы формирования и развития инновационной культуры в современных организациях актуальны и интересны в настоящее время, выводы, представленные автором, могут получить практическое применение

Романович Людмила Геннадьевна

Тема актуальна, исследуется учеными различных стран, в том числе России. Анализируя понятие "инновационная культура", авторам целесообразно рассмотреть его с точек зрения существующих (со ссылками на авторов и литературу), выявить недостатки, предложить и обосновать свой подход к определению. Следует отметить, что ученые не только из "Гарвардской школы бизнеса утверждают: творческие способности лишь в некоторой степени зависят от умственных". Если подвергнуть анкетированию школы бизнеса России, бизнес-инкубаторы и другие объекты или проанализировать результаты отечественных исследований - утверждение не отличается. Тема интересна. Однако, исследуемая проблема требует более глубокого изучения и обоснования.

Казбеков Бекет

В условиях конкурентного рыночного развития инновационный фактор приобретает особое значение, так как именно он способствует достижению нужных результатов. Одним из важных в данной актуальной работе, на наш взгляд, является вывод: "При современной динамике развития организаций существенно меняются требования к людям, которые ими управляют. Классическое понятие «менеджер» уступает место понятию «инновационный менеджер», под которым понимают руководителя любого уровня управления, способного вносить изменения не только в работу своего отдела, но и в деятельность всей компании". Помимо интересных теоретических обобщений, статья содержит ряд ценных практических рекомендаций, причем готовых к применению. Дальнейших успехов! beket

Петрухина Елена Владимировна

Статья посвящена очень важным и интересным исследованиям! Инновационная культура кажется косвенным фактором, но в действительности становится основополагающим! Желаю внедрения теории в практику!

Алена Обозная

Статья актуальна, исследовано формирование инновационной культуры в современных организациях для их оптимизации. Желаю успехов!

Мороз Людмила Ивановна

В плане современного менеджмента вопросы развития инновационной культуры организации имеют существенное значение, где следует отметить методику системного подхода к построению элементов инновационной культуры. Желаю успехов в практической реализации рассмотренных проблем. Л.Мороз

Ляпина Иннара Рафаильевна

Интересный материал об инновационных менеджерах. Проведен глубокий анализ. Успехов в исследованиях.

Тойво Таннинг

Инновационная культура aктуальная тема, xороший подход. Хотел бы подчеркнуть вывоы (К основным задачам инновационного лидера можно отнести следующие). Желаю успехов.Best wishes, Toivo Tanning

Короткова Татьяна Леонидовна

Интересная и логично построенная статья. Полезна для инновационных компаний.
Комментарии: 9

Татьяна Долина

Рассмотренные проблемы формирования и развития инновационной культуры в современных организациях актуальны и интересны в настоящее время, выводы, представленные автором, могут получить практическое применение

Романович Людмила Геннадьевна

Тема актуальна, исследуется учеными различных стран, в том числе России. Анализируя понятие "инновационная культура", авторам целесообразно рассмотреть его с точек зрения существующих (со ссылками на авторов и литературу), выявить недостатки, предложить и обосновать свой подход к определению. Следует отметить, что ученые не только из "Гарвардской школы бизнеса утверждают: творческие способности лишь в некоторой степени зависят от умственных". Если подвергнуть анкетированию школы бизнеса России, бизнес-инкубаторы и другие объекты или проанализировать результаты отечественных исследований - утверждение не отличается. Тема интересна. Однако, исследуемая проблема требует более глубокого изучения и обоснования.

Казбеков Бекет

В условиях конкурентного рыночного развития инновационный фактор приобретает особое значение, так как именно он способствует достижению нужных результатов. Одним из важных в данной актуальной работе, на наш взгляд, является вывод: "При современной динамике развития организаций существенно меняются требования к людям, которые ими управляют. Классическое понятие «менеджер» уступает место понятию «инновационный менеджер», под которым понимают руководителя любого уровня управления, способного вносить изменения не только в работу своего отдела, но и в деятельность всей компании". Помимо интересных теоретических обобщений, статья содержит ряд ценных практических рекомендаций, причем готовых к применению. Дальнейших успехов! beket

Петрухина Елена Владимировна

Статья посвящена очень важным и интересным исследованиям! Инновационная культура кажется косвенным фактором, но в действительности становится основополагающим! Желаю внедрения теории в практику!

Алена Обозная

Статья актуальна, исследовано формирование инновационной культуры в современных организациях для их оптимизации. Желаю успехов!

Мороз Людмила Ивановна

В плане современного менеджмента вопросы развития инновационной культуры организации имеют существенное значение, где следует отметить методику системного подхода к построению элементов инновационной культуры. Желаю успехов в практической реализации рассмотренных проблем. Л.Мороз

Ляпина Иннара Рафаильевна

Интересный материал об инновационных менеджерах. Проведен глубокий анализ. Успехов в исследованиях.

Тойво Таннинг

Инновационная культура aктуальная тема, xороший подход. Хотел бы подчеркнуть вывоы (К основным задачам инновационного лидера можно отнести следующие). Желаю успехов.Best wishes, Toivo Tanning

Короткова Татьяна Леонидовна

Интересная и логично построенная статья. Полезна для инновационных компаний.
Партнеры
 
 
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
Would you like to know all the news about GISAP project and be up to date of all news from GISAP? Register for free news right now and you will be receiving them on your e-mail right away as soon as they are published on GISAP portal.