facebook
twitter
vk
instagram
linkedin
google+
tumblr
akademia
youtube
skype
mendeley
Global international scientific
analytical project
GISAP
GISAP logotip
Перевод страницы
 

ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ В ОРГАНИСТИЧЕСКОЙ КОНЦЕПЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА

ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ В ОРГАНИСТИЧЕСКОЙ КОНЦЕПЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
Владимир Черняк, кандидат технических наук, доцент

Участник первенства: Национальное первенство по научной аналитике - "Украина";

Открытое Европейско-Азиатское первенство по научной аналитике;

В статье рассматриваются отличительные особенности формализации процесса целеполагания в трактовках органистическойконцепции менеджмента. Обозначены потенциальные пути повышения эффективности существующего методического инструментария восприятия, постановки и реализации целей.
Ключевые слова: целеполагание, менеджмент, органистическая концепция, развитие

The distinctive features of formalization of process of teleologism in interpretations  of organisticheskoy conception of management are examined in the article. The potential ways of increase of efficiency of existent methodical tool of perception, raising and realization of aims are marked.
Keywords: teleologism, management, organistic concept, development

 

В представленной ранее авторской публикации [1], посвященной рассмотрению основных этапов развития целевого подхода в управлении, были затронуты основные аспекты изменений его методической базы в процессе формирования органистическойконцепции менеджмента. В частности, было обозначено, что производным термина «органистический» является слово английского языка «оrganistic»{͵ɔ:gəʹnıstık} - органический, входящий в органическую систему; связанный с жизнью организма; организованный, систематизированный координированный; согласованный; взаимозависимый [2]. Собственно «целевой подход» в управлении, рассматривался как целостная философия, представленная на практике как управление по результатам в разработках финских менеджеров [3], как совместная выработка решений и постановки целей группой, а так же, как менеджмент «одной минуты» - в работе американских и японских менеджеров[4, 5], как соучастие работников в производственных советах в фирмах Германии [6] и др. Было показано, что формирование принципов целевого управления осуществляется не только в рамках собственно управленческой науки, но и на фоне теоретических обобщений эволюционного типа (эволюционная экономика, модель экономико-психологического типа и др.), одной из ветвей которого и является «органистическая концепция».

Данная работа предусматривает формализацию в указанной концепции ключевой процедуры целевого подхода – целеполагание.

В широком понимании под целеполаганием обозначается  процесс выбора одной или нескольких целей  с установлением параметров допустимых отклонений для управления  процессом осуществления идеи. Часто понимается как практическое осмысление  своей деятельности человеком с точки зрения формирования (постановки) целей и их реализации (достижения) наиболее экономичными (рентабельными) средствами, как эффективное управление временным ресурсом, обусловленным деятельностью человека [7]. Теоретические и методические основы целеполагания в менеджменте получили свое развитие после введения П. Друкером в 1954 году термина «управление по целям» (англ. Management by Objectives, MBO) который он использовал в книге «The Practice of Management». Типичный процесс включал в себя [8]:

  • 1. Постановку стратегических целей и задач на уровне топ-менеджмента.
  • 2. Создание каскада организационных целей и задач для нижних уровней, а также плана мероприятий
  • 3. Разработку документа с миссией организации, специфическими задачами и планами для каждого члена организации.
  • 4. Подбор ключевых результатов и/или стандартов производительности для каждой задачи.
  • 5. Периодическое измерение/оценка текущего результата деятельности.

В дальнейшем методика целеполагания совершенствовалась в рамках популярной в 1980-1990х гг. методики SMART и позже – в концепции «проект-менеджмента» [9]. На сегодня целостный процесс принято разделять на процедуры «целеполагания» и «целедостижения» [10].

Вместе с тем, и на сегодняшний день, целеполагание и целедостижение хотя и рассматриваются как некий методологический инструментарий менеджера, тем не менее, это « — наименее технологизированные элементы в системе практического управления… Планирование, построение систем координации и контроля — есть понятные подходы и инструменты. А вот как цели ставить — технологии по большому счету нет. Есть банальная аббревиатура SMART и ее различные аналоги. Есть представления о дереве целей и каскадировании целей, как формах представления и уточнения целей. Есть разнообразные техники принятия решений. Есть различные подходы к стратегическому анализу и стратегическому планированию, в рамках которого цели определяются, пожалуй, наиболее обоснованно с рациональной точки зрения. Но, по большому счету, определение целей остается наиболее творческим процессом в управлении» [11].

Именно творческая компонента процесса, являющаяся следствием роли креативности субъекта в постановке и реализации цели, является тем «слабо исследованным» звеном, ограничивающим возможности построения эффективной методики целеполагания. И здесь. В первую очередь, следует обратить внимание на специфику той среды, в которой приходится осуществлять свою деятельность менеджерам в современных условиях. Уровень организационной и информационной сложности экономических отношений все чаще выходит за рамки человеческих возможностей управления ними. Развитие транснациональных корпораций, создания многопрофильных вертикально-, и горизонтально интегрированных предприятий, региональная и отраслевая кластеризация производственных систем, венчурный и сетевой бизнес  – направления развития современной индустрии, которые нуждаются в ином, чем механистическом, структурно-функциональном взгляде на их построение.

 «Мы живем в мире, субъективная неопределенность которого заметно возрастает. Кроме того, в течение ХХ века глобальный театр операций, скорость, масштаб перемен, повышение рисков предопределили обновление методологии познания и действия, пересмотр процедур принятия/реализации решений. Чем больше акций мы совокупно совершаем, чем больше познаем, тем обширней сфера соприкосновения с неведомым. Усложнение организации предполагает рост технологической неопределенности: снижение надежности техносферы. Закономерности чаще проявляются как статистический параметр, в технических, социальных сетях фиксируется феноменология «странных процессов». И по мере умножения проблем, сокращения времени на их осмысление, реагирование политическая, деловая практика раз за разом ставят перед ЛПР (CEO) дьявольские альтернативы. Естественно, возрастают нагрузки на интеллект, психику, физиологию. При усложнении контроля над ситуацией повышается значение креативности, способности adhoc опознавать и постигать скоропись нестандартных обстоятельств, поддерживать душевное равновесие, активный интеллектуальный, творческий статус» [12].

Фактически, мы живем в эпоху, когда в механизме социально-экономических взаимоотношений нивелируются и исчезают различия между его политическими и экономическими компонентами. Происходит их слияние в целостность под эгидой «менеджмента», государственное управление (административный менеджмент) и корпоративное управление (корпоративный менеджмент) занимают по отношению друг к другу конкурентные позиции на одном игровом поле – поле «власти и денег».Конечным этапом такого слияния видится поглощение одной организационной структуры (государства) другой (корпорация), поскольку «корпорация» является более гибкой организационной единицей, не зависящей жестко от привязки к конкретной географической территории (границам и связанным с ней законам). Уже сегодня в сотне крупнейших экономик мира более половины представлены корпорациями.

Этому способствуют также процессы коммерциализации практически всех аспектов жизнедеятельности индивидуумов: культура и искусство ради получения личной выгоды (шоу-бизнес и т.п.); семья как форма делового партнерства (брачные контракты);  самооценка на основе полученных «лай-ков» и «ок-ов» в социальных сетях и т.д. Что, соответственно, вызывает необходимость использования «менеджерских» приемов и методов в разрешении житейских ситуаций.

Параллельно это все сопровождается нарастанием уровня социально-информационной напряженности, причинами которого являются:

а) возрастание степени социально-экономических (политических, финансовых и т.д) и природно-техногенных (климатических, этногенетических и т.п.) рисков.

б) нарастание сложности современной базы знаний – наличие множества научных концепций и гипотез по отношению к практически любому процессу, явлению или предмету

В общей теории управления характеристика цели обычно дается на основе одного из главных положений системного подхода, согласно которому она понимается в качестве системообразующего фактора «организаций». В то же время, с позиции органистической концепции, «организация» является лишь производной системного элемента «организм» (системные  аспекты органистической концепции рассмотрены автором в работе [13]). И, именно изменения в сознании людей на всех его системных уровнях – индивидуальном (СИС), групповом (СГС) и массовом (СМС) (рис. 1) являются следствием указанных выше причин усложнения современной среды менеджмента. И как уже было обозначено выше, именно особенности отдельных «организмов» (индивидуумов, субъектов) оказывают решающее влияние на процесс целеполагания.

С точки зрения органистической концепции, любая деятельность (вернее было бы сказать «отношение к любой деятельности») человека имеет в своей основе аффективную составляющую его бытия (эмоции, чувства, ощущения). Поэтому, имеет смысл, в логической цепочке процесса целеполагания выделить отдельное звено – целевосприятие, которое фактически характеризует готовность субъекта к целеполаганию.

Для исследования данной компоненты процесса целевого управления необходимо определить основные факторы, определяющие качество целевосприятия. Анализ соответствующей литературы позволил скомпоновать следующий комплекс таких факторов:

  • 1. Объект целеполагания.
  • 2. Тип цели
  • 3. Степень организации восприятия.
  • 4. Каналы восприятия
  • 5. Характер контекстуального канала восприятия.

Рис. 1. Компоненты целеполагания в органистической концепции менеджмента

Среди объектов целеполагания следует выделить следующие 4 группы:

  • - восприятие пространства, предметов окружающего мира;
  • - восприятие движения (развития);
  • - восприятие времени;
  • - восприятие человека (группы, массы) человеком.

За основу типологии целей в начальной фазе исследования процесса целевосприятия предлагается использовать вариант, рассматриваемый Пригожиным А.И. в публикации «Все начинается с целей» [14].

Степень организации восприятия предусматривает следующие подходы:

  • - интуитивный поиск цели;
  • - «изобретение» цели;
  • - вычисление цели;
  • - выбор цели из ранее уже известных.

Таблица 1.

Типология целей [14] в процессе целевосприятия.

Заданное (пассивное)

целеполагание

Конкурентное (состязательное)

целеполагание

Ценностное

целеполагание

От проблем

а

От взаимного сравнения

а

От миссии

а

От угроз

б

От идеалов, идеологем

б

От потребностей

в

От борьбы интересов

б

От заданий

г

От видения

в

К каналам восприятия относятся [15]:

  • - Семантический канал восприятия
  • - Контекстуальный канал восприятия информации
  • - Интонационный (модальный) канал восприятия
  • - Канал восприятия мимики и жестов
  • - Канал восприятия положения и позиций
  • - Тактильный канал восприятия

Контекстуальный канал восприятия, как наиболее значимый с точки зрения установления смысловой нагрузки цели, требует более детального внимания и может быть проанализирован в рамках следующих факторов [16]:

  • -  концептуальные факторы восприятия;
  • - «ролевые» факторы (восприятие результата, восприятие процесса, восприятие усилий, восприятие союзника, фактор отождествления интересов, фактор аналитичного восприятия ситуации).

Изучение и анализ приведенного выше комплекса факторов, определяющих характер процедуры целевосприятия и, как следствия, всего процесса целеполагания  позволит сформировать эффективный инструментарий обеспечения деятельности менеджеров в части целевого управления.

Литература:

  • 1. Черняк В.И. Развитие целевого подхода к управлению в органистической концепции менеджмента // GISAP: Economics, Jurisprudence and Management. - International Academy of Science and Higher Education London, United Kingdom, №1 May 2013. – С. 69-73
  • 2. Новый большой англо-русский словарь: В 3 т. / Авт.: Ю.Д. Апресян, Э.М. Медникова, А.В. Петрова и др.; под общ. рук. акад. Ю.Д. Апресяна и проф. Э.М. Медниковой. 6-е изд., стереотип. - М.: Русский язык, 2001 / [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://eng-rus.slovaronline.com/O/OR/74078-ORGANISTIC
  • 3. Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П., Ниссинен Й.Х.  Управление по результатам. М.: - Прогресс, 1988 – 320 с.
  • 4. Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников / [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.i-u.ru/biblio/archive/juravlev_kulapov_world_hiting/default.aspx
  • 5. Эдингтон Д., Бланшар К. Одноминутный менеджер и жизненное равновесие. М.: - Попурри, 2002. – 143 с.
  • 6. Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение: Пер. с англ.- М.: Прогресс, 1989.- 258 с.
  • 7.  Целеполагание. Материалы Википедии / [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D6%E5%EB%E5%EF%EE%EB%E0%E3%E0%ED%E8%E5
  • 8. Brim, Rodney. A Management by Objectives history and evolution Goals; from MBO to Demming to PM and beyond, 2004 / [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.managepro.com/mproweb.htm
  • 9. Тарелкина Т. Управление по целям // Менеджмент сегодня. №1 – 2003. – с. 40-47
  • 10. Бушуев С.Д. Креативные технологии управления проектами и программами: Монография / С.Д. Бушуев, Н.С. Бушуева, Н.А. Бабаев, В.Б. Яковенко, Е.В. Гриша, С.В. Дзюба, А.С. Войтенко. – К.: «Саммит-Книга», 2010. – 768 с.
  • 11. Барилюк Ю., Малышева П. Целеполагание в менеджменте: как поставить цель и достичь ее // HRMagazine, № 1, 2008 / [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.training.com.ua/live/news/Targeting_in_management
  • 12. Неклесса А. Неклассический оператор. Приложение к презентации / [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.intelros.ru/subject/mir_prog/18507-neklassicheskiy-operator-prilozhenie-k-prezentacii.html
  • 13. Черняк В.И. Системные основы органистических принципов управления (менеджмента) //Материалы XXVIIмеждународной научно-практической конференции «Экономико-правовые и управленческие методики преодоления социальных кризисов»,Лондон,28 июня–06 июля 2012.- С. 152-155
  • 14. Пригожин А.И. Все начинается с целей / [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.elitarium.ru/2009/10/09/vse_nachinaetsja_s_celejj.html
  • 15. Каналы восприятия / [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://psifactum.ru/perception/582-perception.html
  • 16. Факторы восприятия / [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://psifactum.ru/perception/583-perception.html
0
Ваша оценка: Нет (14 голосов)
Комментарии: 16

Татьяна Долина

Автором проводятся глубокие исследования, работа заслуживает внимания.

Черняк Владимир Иванович

С благодарностью и наилучшими пожеланиями, Черняк Владимир

Петрухина Елена Владимировна

Мне статья была интересна и познавательна. Согласна с автором, что представленная методика "позволит сформировать эффективный инструментарий обеспечения деятельности менеджеров в части целевого управления ".

Черняк Владимир Иванович

Спасибо за проявленное внимание и позитивный отзыв. С уважением и пожеланием творческих успехов, Черняк Владимир

Алена Обозная

Автор рассмотрел основные этапы развития целевого подхода в менеджменте; показал формирование принципов целевого управления. Желаю удачи, с уважением А.Обозная.

Черняк Владимир Иванович

С благодарностью за проявленное внимания и наилучшими пожеланиями, Черняк Владимир

Мороз Людмила Ивановна

В современных условиях специфика среды, в которой осуществляется деятельность менеджеров, также заслуживает внимание и исследования, но, в первую очередь, сейчас необходима практическая реализация. Представлены чисто теоретические концепции менеджмента. Остро необходим эффективный конкретный инструментарий обеспечения деятельности менеджеров. С уважением, Л.Мороз

Черняк Владимир Иванович

Абсолютно согласен по поводу необходимости практического инструментария. Но давайте и не делать вид, будто не подозреваем о том, что на 80% эффективность целеполагания зависит от личностно-волевых качеств и интуиции менеджера. И именно складывающаяся среда зачастую является стимулятором их проявления. С уважением, Черняк Владимир

Казбеков Бекет

В развитии важнейшего в современном менеджменте целевого подхода ключевой процедурой выступает целеполагание. Под целеполаганием обозначается процесс выбора одной или нескольких целей с установлением параметров допустимых отклонений для управления процессом осуществления идеи. Данный процесс можно понимать как практическое осмысление человеком своей деятельности с точки зрения формирования (постановки) целей и их реализации (достижения) наиболее экономичными (рентабельными) средствами, как эффективное управление временным ресурсом. Новизна авторской поэиции заключается в том, что в логической цепочке процесса целеполагания им выделено отдельное звено – целевосприятие, которое фактически характеризует готовность субъекта к целеполаганию. Изучение и анализ комплекса факторов, определяющих характер процедуры целевосприятия и, как следствия, всего процесса целеполагания позволит по мнению автора сформировать эффективный инструментарий обеспечения деятельности менеджеров в части целевого управления. На наш взгляд - доводы убедительны и продуктивны. Пожелаем дальнейших успехов! beket

Черняк Владимир Иванович

Спасибо за столь лаконично-информативный профессиональный комментарий и благопожелания. С уважением, Черняк Владимир

Ляпина Иннара Рафаильевна

Автором проводятся глубокие исследования, результатом которого является цикл статей, посвященных изучению целевого подхода в управлении. Статья интересна и актуальна.

Черняк Владимир Иванович

Благодарю за позитивный отклик. С уважением и наилучшими пожеланиями, Черняк Владимир

Тойво Таннинг

Автор рассмотрел целеполаганиe в органистической менеджмента. Актуальная тема. С уважением Toivo Tanning

Черняк Владимир Иванович

Спасибо за проявленное внимание. С уважением, Черняк Владимир

Короткова Татьяна Леонидовна

Уважаемый, Владимир! Как всегда Ваша статья новаторская и интересная. Однако, нет завершенности, т.е. предлагаемого алгоритма целеполагания. Будем ждать очередного новшества. Желаю успеха!

Черняк Владимир Иванович

Уважаемая Татьяна Леонидовна. Спасибо за краткий, но емкий комментарий. Абсолютно с Вами соглашусь по поводу незавершенности. Скелет обозначенного Вами алгоритма существует, фигурально на рисунке он обозначен в форме дерева, имеющего конструктивные элементы ряда Фибоначчи и критерия Золотого сечения. Но туго пока выстраивается понятийная база. Она затрагивает несколько категорных школ (психология, менеджмент, экономика, социология, логика и т.д.) в среде которых на сегодня, к сожалению, не существует единства в определениях. поэтому большая часть работы приходится на семантическую, а не прагматическую составляющую исследования. С благодарностью и наилучшими пожеланиями, Черняк Владимир.
Комментарии: 16

Татьяна Долина

Автором проводятся глубокие исследования, работа заслуживает внимания.

Черняк Владимир Иванович

С благодарностью и наилучшими пожеланиями, Черняк Владимир

Петрухина Елена Владимировна

Мне статья была интересна и познавательна. Согласна с автором, что представленная методика "позволит сформировать эффективный инструментарий обеспечения деятельности менеджеров в части целевого управления ".

Черняк Владимир Иванович

Спасибо за проявленное внимание и позитивный отзыв. С уважением и пожеланием творческих успехов, Черняк Владимир

Алена Обозная

Автор рассмотрел основные этапы развития целевого подхода в менеджменте; показал формирование принципов целевого управления. Желаю удачи, с уважением А.Обозная.

Черняк Владимир Иванович

С благодарностью за проявленное внимания и наилучшими пожеланиями, Черняк Владимир

Мороз Людмила Ивановна

В современных условиях специфика среды, в которой осуществляется деятельность менеджеров, также заслуживает внимание и исследования, но, в первую очередь, сейчас необходима практическая реализация. Представлены чисто теоретические концепции менеджмента. Остро необходим эффективный конкретный инструментарий обеспечения деятельности менеджеров. С уважением, Л.Мороз

Черняк Владимир Иванович

Абсолютно согласен по поводу необходимости практического инструментария. Но давайте и не делать вид, будто не подозреваем о том, что на 80% эффективность целеполагания зависит от личностно-волевых качеств и интуиции менеджера. И именно складывающаяся среда зачастую является стимулятором их проявления. С уважением, Черняк Владимир

Казбеков Бекет

В развитии важнейшего в современном менеджменте целевого подхода ключевой процедурой выступает целеполагание. Под целеполаганием обозначается процесс выбора одной или нескольких целей с установлением параметров допустимых отклонений для управления процессом осуществления идеи. Данный процесс можно понимать как практическое осмысление человеком своей деятельности с точки зрения формирования (постановки) целей и их реализации (достижения) наиболее экономичными (рентабельными) средствами, как эффективное управление временным ресурсом. Новизна авторской поэиции заключается в том, что в логической цепочке процесса целеполагания им выделено отдельное звено – целевосприятие, которое фактически характеризует готовность субъекта к целеполаганию. Изучение и анализ комплекса факторов, определяющих характер процедуры целевосприятия и, как следствия, всего процесса целеполагания позволит по мнению автора сформировать эффективный инструментарий обеспечения деятельности менеджеров в части целевого управления. На наш взгляд - доводы убедительны и продуктивны. Пожелаем дальнейших успехов! beket

Черняк Владимир Иванович

Спасибо за столь лаконично-информативный профессиональный комментарий и благопожелания. С уважением, Черняк Владимир

Ляпина Иннара Рафаильевна

Автором проводятся глубокие исследования, результатом которого является цикл статей, посвященных изучению целевого подхода в управлении. Статья интересна и актуальна.

Черняк Владимир Иванович

Благодарю за позитивный отклик. С уважением и наилучшими пожеланиями, Черняк Владимир

Тойво Таннинг

Автор рассмотрел целеполаганиe в органистической менеджмента. Актуальная тема. С уважением Toivo Tanning

Черняк Владимир Иванович

Спасибо за проявленное внимание. С уважением, Черняк Владимир

Короткова Татьяна Леонидовна

Уважаемый, Владимир! Как всегда Ваша статья новаторская и интересная. Однако, нет завершенности, т.е. предлагаемого алгоритма целеполагания. Будем ждать очередного новшества. Желаю успеха!

Черняк Владимир Иванович

Уважаемая Татьяна Леонидовна. Спасибо за краткий, но емкий комментарий. Абсолютно с Вами соглашусь по поводу незавершенности. Скелет обозначенного Вами алгоритма существует, фигурально на рисунке он обозначен в форме дерева, имеющего конструктивные элементы ряда Фибоначчи и критерия Золотого сечения. Но туго пока выстраивается понятийная база. Она затрагивает несколько категорных школ (психология, менеджмент, экономика, социология, логика и т.д.) в среде которых на сегодня, к сожалению, не существует единства в определениях. поэтому большая часть работы приходится на семантическую, а не прагматическую составляющую исследования. С благодарностью и наилучшими пожеланиями, Черняк Владимир.
Партнеры
 
 
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
Would you like to know all the news about GISAP project and be up to date of all news from GISAP? Register for free news right now and you will be receiving them on your e-mail right away as soon as they are published on GISAP portal.