facebook
twitter
vk
instagram
linkedin
google+
tumblr
akademia
youtube
skype
mendeley
Wiki
Global international scientific
analytical project
GISAP
GISAP logotip
Перевод страницы
 

ТОЛЕРАНТНОСТЬ КАК УСЛОВИЕ СОЦИАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ

ТОЛЕРАНТНОСТЬ КАК УСЛОВИЕ СОЦИАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ
Evgenia Popova, доцент, кандидат педагогических наук, докторант

Южно-Уральский государственный гуманитарно-педагогический университет, Россия

Участник первенства: Национальное первенство по научной аналитике - "Россия";

Открытое Европейско-Азиатское первенство по научной аналитике;

Рассмотрены различные подходы к определению понятия «толерантность», роль толерантности в социальной коммуникации, особенности толерантности в российском обществе, условия формирования толерантности как личностного качества, пути формирования педагогической толерантности

Ключевые слова: толерантность, виды толерантности, социальная коммуникация, коммуникативное сознание, менталитет, формирование толерантности, педагогическая толерантность.

 

В современном мире, характеризующемся политическими, экономическими, этническими, религиозными и другими различиями, проблема толерантности является одной из наиболее актуальных и обсуждаемых. Это объясняется тем, что данная проблема неразрывно связанас решением задачвнутри- и межкультурной коммуникации,межличностного и социального взаимодействия членов социума. Отсутствие толерантности ведет к конфликтам разного уровня – от бытовых до межнациональных, к агрессии, разногласиям в обществе;способствует формированию нетерпимости к тем или иным социальным явлениям и группам. В связи с этим толерантность рассматривается как одна из главных ценностей современного общества, а ее формирование признается приоритетной задачей на государственном уровне.

В данной статье мы рассмотрим различные подходы к определению понятия «толерантность», значение толерантности для коммуникации, особенности толерантности в российском обществе, условия формирования толерантности как личностного качества и пути формирования педагогической толерантности.

Термин «толерантность» является междисциплинарным, соответственно, имеет свое специфическое наполнение в каждой науке. Так, с точки зрения философии, толерантность – это «терпимость киного рода взглядам, нравам, привычкам. Т. необходима по отношению к особенностям различных народов, наций, религий. Она является признаком уверенности в себе и осознании надежности своих собственных позиций, признаком открытого для всех идейного течения, которое не боится сравнения с другими точками зрения и не избегает духовной конкуренции» (Философский энциклопедический словарь, 2006). В социологии толерантность–это «терпимость к чужому образу жизни, поведению, чужим обычаям, чувствам, верованиям, мнениям, идеям. Т. является одним из основополагающих демократических принципов, неразрывно связанным с концепциями плюрализма, социальной свободы и прав человека» [4].В словаре по этике дается следующее определение: «толерантность – моральное качество, характеризующее отношение к интересам, убеждениям, верованиям, привычкам и поведению других людей. Выражается в стремлении достичь взаимного понимания и согласования разнородных интересов и т.д. без применения давления, преимущественно методами разъяснения и убеждения. Является формой уважения к другому человеку, признания за ним права на собственные убеждения, на то, чтобы быть иным, чем я»[4].

В Декларации принципов толерантности ЮНЕСКО сказано следующее: «Толерантность означает уважение, принятие и правильное понимание богатого разнообразия культур нашего мира, форм самовыражения и проявления человеческой индивидуальности. Ей способствуют знания, открытость, общение и свобода мысли, совести и убеждений. Толерантность – это единство в многообразии. Это не только моральный долг, но и политическая и правовая потребность. Толерантность – это то, что делает возможным достижение мира и ведет от культуры войны к культуре мира. Толерантность – это не уступка, снисхождение или потворство. Это прежде всего активное отношение, формируемое на основе универсальных прав и основных свобод человека» (из материалов ЮНЕСКО). Таким образом, в данном определении толерантность рассматривается не только как положительное качество личности, но и как общественная необходимость и долг каждого культурного человека.

На наш взгляд, определение В.А. Тишкова емко и лаконично отражает сущность понятия «толерантность». По мнению исследователя,это «личностная или общественная характеристика, которая предполагает осознание того, что мир и социальная среда являются многомерными, а значит, и взгляды на этот мир различны, они не могут и не должны сводиться к единообразию или в чью-то пользу» [4].

Несмотря на отсутствие единого подхода к трактовке термина «толерантность» (что, на наш взгляд, является совершенно естественным и подчеркивает неоднозначность и сложность рассматриваемого явления), во всех приведенных определениях можно выявить общие черты, отражающие суть данного понятия: это принятие другого и уважение к нему.

Что касается видов толерантности, то их достаточно много: этническая, религиозная, гендерная, поколенная, социальная и др.Перечень можно продолжать, т.к. многообразие видов толерантности определяется многообразием сфер, в которых люди чем-либо отличаются друг от друга, а значит, должны принимать и уважать эти отличия.

Рассмотрим значение толерантности для социальной коммуникации, а также особенности установок толерантного сознания в российском обществе.По мнению И.А. Стернина[3], наиболее яркий и очевидный аспект проявления толерантности в поведении индивида – коммуникативный. Ученый рассматривает толерантностьпрежде всего как категорию межличностного поведения, которая действует на уровне отношений людей и только через эти отношения становится общественным явлением. Мы согласны с автором в том, что толерантность в обществе возможна только в условиях повседневной толерантности отдельных личностей, что делает бытовую, повседневную толерантность основой формирования установок толерантного общественного сознания. А основой повседневной толерантности является именно коммуникативная толерантность, то есть толерантность в общении.

Базой толерантной установки личности, считает И.А. Стернин, является сформированность концепта «толерантность» в коммуникативном сознании человека.Какова структура этого концепта в современном русском коммуникативном сознании? Базовый когнитивный слой (ядро) концепта – это образ спокойного, вежливого, невозмутимого человека. На ядро концепта наслаиваются другие когнитивные слои, которым соответствуют следующие семемы (смыслы): повседневная терпимость – терпимость к поведению и высказываниям окружающих людей, умение прощать им слабости и отклонения от норм поведения; религиозная терпимость; этническая терпимость; интеллектуальная терпимость[3].

Интересны результаты исследования, проведенного И.А. Стерниным с целью определения степени сформированности коммуникативной толерантности у разных народов (по таким критериям, как стремление к достижению компромисса, ориентация на сохранение лица собеседника, допустимость эмоционального спора, перебивание собеседника, уровень самоконтроля в общении и т.д.). Например, английское и американское коммуникативное поведение свидетельствует о сформированности категории толерантности, а вот в русской культуре большое количество коммуникативных норм и традиций не поддерживает эту категорию. Вот некоторые из них: высокая настойчивость при вступлении в контакт, повышенное стремление к эмоциональной оценке, слабо выраженная доброжелательность приветствия, отсутствие бытовой улыбчивости, пониженная вежливость к незнакомым, необязательная вежливость к детям и учащимся и др. В то же время, оказалось, что толерантность выступает ведущей чертой русского коммуникативного идеала, что, по мнению ученого, обусловлено такими национальными чертами коммуникативного поведения русского человека, как высокая общительность, высокая коммуникативная активность, эмоциональность и искренность, коммуникативный центризм и др. [3] На наш взгляд, это несоответствие объясняется основной чертой русского менталитета – его противоречивостью, о которой говорили и говорят многие философы, психологи, этнологи.

Говоря об особенностях отношения российского общества к понятию «толерантность», нельзя не вспомнить относительно недавнее советское прошлое. В советском тоталитарном государстве толерантность как уважение к людям других политических взглядов, терпимость к иному мировоззрению, иной вере, иному мнению считалась недопустимым качеством.

Таким образом, можно утверждать, что  концепт «толерантность» в настоящее время только формируется в русском языковом сознании, отношение к нему неоднозначно, а следовательно, и толерантное поведениев настоящее время - в большей степени декларируемая норма, которая в официальной обстановке в основном соблюдается, а в межличностном общении очень часто нарушается. В связи с этим особо актуальной и важной представляется задача целенаправленного формирования толерантности как личностного качества, что в свою очередь требует разработки теоретических и прикладных аспектов этого вопроса.

Как уже было сказано, в настоящее время толерантность изучается с точки зрения философии, социологии, лингвистики, этнографии, психологии, педагогики. Но, как только речь заходит о формировании толерантности как личностного качества, большинство исследователей (Б.С. Гершунский, М.Б. Хомяков, Б.В. Емельянов, Л.А. Шкатова, С.К. Бондырева, Б.З. Вульфов, В.С. Кукушин, М.И. Рожков и др.) подчеркивают ведущую роль воспитания в этом процессе. А в педагогике даже появилось словосочетание «педагогика толерантности» (С.К. Бондырева, А.М. Байбаков, В. Таланов и др.).

Опираясь на мнение таких ученых, как В.Н. Гуров, И.А. Стернин, С.К. Бондырева и др., обоснуем положение о ведущей роли воспитания в процессе формирования толерантности как на личностном, так и на социальном уровне.

Сфера образования имеет самое непосредственное отношение к таким важнейшим мировоззренческим категориям, как менталитет и толерантность, поскольку именно в процессах обучения и воспитаниявозможно целенаправленно формировать определенныенравственные качества и человека и социума. Воспитание толерантности в человеческих отношениях, как уже было сказано, является важнейшей стратегической задачей образования в XXIвеке, что обусловливает необходимость разработки особых подходов к организации учебного процесса, воспитательной работs, выбору конкретных форм и методов развития духовного потенциала учащихся[4].

Кроме того, толерантность детей в значительной степени формируется толерантным поведением взрослых. Условием появления установок толерантного сознания является прежде всего формирование коммуникативной толерантности, на основе которой можно сформировать поведенческую толерантность и собственно ментальную категорию толерантности[3]. А в нашей культуре, к сожалению, отсутствует педагогическая толерантность в отношении детей, как в семье, так и в образовательных учреждениях, что недопустимо.

Весьма интересной нам представляется позиция С.К. Бондыревой [1], согласно которой начальные этапы психического развития ребенка являются ключевыми для того, в каком духе он формируется как личность – в духе толерантности или интолерантности. Кроме того, автором подчеркивается взаимное влияние толерантности и коммуникации, их взаимная обусловленность: с одной стороны, только толерантное общение может быть продуктивным, с другой – только благодаря общению с себе подобными у индивида формируется толерантность. Рассмотрим подробнее данную точку зрения.

Человек – социальное существо, т.е. он способен жить только в условиях общества, поскольку нуждается в постоянной информации о себе подобных. Следовательно, существует потребность человека в людях, и удовлетворяется она путем общения. Только в ходе общения и благодаря общению человек может стать полноценным человеком. По существу, это основа глубинной, изначальной толерантности человека к человеку, - подчеркивает С.К. Бондырева. В ходе общения люди как бы «обмениваются» содержанием и уровнем своей социальности. Общение возвышает людей в их человеческом развитии и вместе с тем в определенной мере «выравнивает», что делает возможным взаимопонимание и реализацию различных форм сотрудничества.

Согласно С.К. Бондыревой, в психическом развитии ребенка проявления толерантности и интолерантностисочетаются и чередуются с раннего возраста: плач – это проявление интолерантности к голоду, дискомфорту, незнакомому человеку; улыбка – проявление толерантности к жизни, удовольствию, близкому человеку. Перечислим некоторые рекомендации, которые С.К. Бондырева формулирует прежде всего для родителей, с тем чтобы у ребенка с раннего возраста формировалось толерантное отношение к миру: как можно чаще брать ребенка на руки, улыбаться ему, сотрудничать с ним; вырабатывать сочувствие к другим; своевременно вводить запреты (в возрасте от года до двух), а позднее вырабатывать отношение к ним как важным достижениям культуры; формировать отношение к красоте как ценности; воспитывать в себе и в ребенке культуру оценки, которая позволяет признавать и ценить разнообразие в любых его проявлениях; формировать толерантность к половым различиям; и др. [1] Как видим, эти рекомендации во многом соответствуют принципам гуманистической психологии и педагогики, что понятно, так как и те и другие направлены на формирование гуманной, а значит – толерантной личности.

На данный момент педагогика толерантности, являясь актуальной и востребованной, не разработана ни в теоретическом, ни в методическом аспектах. Исследования в этой области в основном стихийны, разрознены, недостаточно методологически обоснованы.Необходима целенаправленная работа в этой области, в тщательном изучениинуждаются принципы, содержание, формы и методы формирования толерантного сознания и поведения.Кроме того, реализовать на практике основные положения педагогики толерантности может только толерантный педагог, глубоко убежденный в том, что толерантность является не только социальной, но и профессионально-личностной ценностью. В связи с этим считаем необходимым уделить внимание проблеме формирования педагогической толерантности.

Толерантность – профессионально необходимое качество личности педагога, диктуемое задачами, содержанием и характером его деятельности; оно является неотъемлемым компонентом педагогической культуры, важной составляющей педагогической компетентности. Педагогическая толерантность – одно из важнейших условий безопасности образовательной среды, так как, только обладая данным личностным и профессиональным качеством, педагог сможет воспитать его у своих учеников и создать благоприятную психологическую атмосферу для всех участников образовательного процесса независимо от их этнической, половой, религиозной принадлежности, состояния здоровья, внешних особенностей и т.д.

Значимость толерантности как профессионального качества педагога обусловливает необходимость разработки особых подходов к организации учебного процесса и воспитательной работы в педагогическом вузе. Рассмотрим некоторые пути формирования педагогической толерантности у студентов педагогических вузов. Мы будем при этом опираться на исследования В.Н. Гурова, Б.З. Вульфова, А.В. Коржуева, В.А.  Попкова, С.К. Бондыревой и др., а также на собственные наблюдения и опыт работы в качестве преподавателя на факультете психологии Челябинского государственного педагогического университета.

Во-первых, в высшем учебном заведении необходимо создать такую атмосферу, в которой, усваивая содержание образования и реализуясь как личность, студенты имели бы возможность высказывать различные точки зрения, вступать в дискуссии и диалоги, сталкивались с необходимостью отстаивать собственную точку зрения. В результате такой деятельности формируется умение идти на компромисс, учитывать интересы других людей, признавать правоту оппонента, допускать существование различных взглядов, продуктивно решать конфликтные ситуации. Создание такой атмосферы возможно, если преподаватель вуза отдает предпочтение проблемным, исследовательским методам обучения, организует диалог со студентами, сам является толерантной личностью.

Во-вторых, в процессе учебных и внеучебных занятий, научно-исследовательской деятельности, производственных практик у студентов формируются навыки профессионального и социального общения, профессиональной культуры. По мнению В.А. Попкова и А.В. Коржуева, при этом будущий специалист овладевает первоначальными навыками культуры толерантности, которые приняты и соблюдаются представителями его будущей профессии [2]. На наш взгляд, необходимо также особо обращать внимание студентов на ситуации проявления участниками образовательного процесса интолерантности (как в самом вузе, в студенческой группе, так и в местах прохождения практик), обсуждать их, предлагать варианты толерантного поведения.

В-третьих, преподавателям вуза необходимо использовать содержание учебных дисциплин для формирования у студентов знаний о толерантном поведении, отношения к толерантности как ценности, навыков толерантного поведения. Значительным потенциалом в этом плане обладают самые разные дисциплины из общего, общепрофессионального блоков и блока профильной подготовки.

Наконец, возможно формировать педагогическую толерантность в рамках специально разработанных спецкурсов, факультативных занятий, в научно-исследовательских лабораториях.

На наш взгляд, целенаправленное формирование толерантности у будущих педагогов и психологов будет способствовать становлению этого качества и у подрастающего поколения, что, в свою очередь, позволит всему российскому обществу стать более толерантным. Это представляется важной задачей для современной России, поскольку принцип толерантности является одним из основополагающих принципов цивилизованного демократического общества.

 

Литература:

1.Бондырева С.К. Толерантность (введение в проблему) / С.К. Бондырева, Д.В. Колесов. – М., 2003.

2.Попков В.А., Коржуев А.В. Теория и практика высшего профессионального образования. – М., 2004.

3.Стернин И.А. Толерантность и коммуникация / Философские и лингвокультурологические проблемы толерантности: Коллективная моногр. / Отв. ред. Н.А. Купина, М.Б. Хомяков. – Екатеринбург, 2003.

4.Формирование толерантной личности в полиэтнической образовательной среде. / В.Н. Гуров, Б.З. Вульфов, В.Н. Галяпина и др. – М., 2004.

0
Ваша оценка: Нет Средняя: 7.1 (7 голосов)
Комментарии: 2

Хамзе Димитрина

Уважаемая коллега, Благодарю за очень интересный и ценностный доклад! Мы ощущаем огромную потребность в толерантности. Она может спасти человечество от пагубной агрессии, но может статся „добычей” тенденции к изпользованию концепта с корыстной целью, к искажению; можно спекулировать этим концептом и манипулировать сознанием людей как это делается с понятиями „демократия”, „либерализм”, „свобода” (включая свободу слова) и др. Толерантность не применяется безусловно, не означает принимание преступности и противозаконных поступков, она противоборствует против агрессии в современном мире. Стоит поразмышлять над иронией в перспективе толерантности, доказать, что она не является ее отрицанием, а станет на ее защиту... Очень важна, думаю, Ваша констатация о необходимости выбора конкретных форм и методов развития духовного потенциала учащихся, о зависимости вырабатывания толерантности у детей от толерантного поведения родителей и взрослых. Их роль в этом отношении действительно велика. И еще приведу с удовольствием цитату с Вашей статьи: „Условием появления установок толерантного сознания является прежде всего формирование коммуникативной толерантности, на основе которой можно сформировать поведенческую толерантность и собственно ментальную категорию толерантности. А в нашей культуре, к сожалению, отсутствует педагогическая толерантность в отношении детей, как в семье, так и в образовательных учреждениях, что недопустимо”. Большое спасибо! Сердечно поздравляю! С уважением: Димитрина

Солдатенко Ірина Олександрівна

Статья посвящена важной социальной проблеме, обретающей особое значение в коммуникативной обществе, где понимание и принятие другого является необходимым атрибутом коммуникации. Автором раскрыто понятие, сделан обзор научных подходов к изучению этого понятия и проанализированы необходимые основания для формирования толерантности как качества педагога. Оценка 7.
Комментарии: 2

Хамзе Димитрина

Уважаемая коллега, Благодарю за очень интересный и ценностный доклад! Мы ощущаем огромную потребность в толерантности. Она может спасти человечество от пагубной агрессии, но может статся „добычей” тенденции к изпользованию концепта с корыстной целью, к искажению; можно спекулировать этим концептом и манипулировать сознанием людей как это делается с понятиями „демократия”, „либерализм”, „свобода” (включая свободу слова) и др. Толерантность не применяется безусловно, не означает принимание преступности и противозаконных поступков, она противоборствует против агрессии в современном мире. Стоит поразмышлять над иронией в перспективе толерантности, доказать, что она не является ее отрицанием, а станет на ее защиту... Очень важна, думаю, Ваша констатация о необходимости выбора конкретных форм и методов развития духовного потенциала учащихся, о зависимости вырабатывания толерантности у детей от толерантного поведения родителей и взрослых. Их роль в этом отношении действительно велика. И еще приведу с удовольствием цитату с Вашей статьи: „Условием появления установок толерантного сознания является прежде всего формирование коммуникативной толерантности, на основе которой можно сформировать поведенческую толерантность и собственно ментальную категорию толерантности. А в нашей культуре, к сожалению, отсутствует педагогическая толерантность в отношении детей, как в семье, так и в образовательных учреждениях, что недопустимо”. Большое спасибо! Сердечно поздравляю! С уважением: Димитрина

Солдатенко Ірина Олександрівна

Статья посвящена важной социальной проблеме, обретающей особое значение в коммуникативной обществе, где понимание и принятие другого является необходимым атрибутом коммуникации. Автором раскрыто понятие, сделан обзор научных подходов к изучению этого понятия и проанализированы необходимые основания для формирования толерантности как качества педагога. Оценка 7.
Партнеры
 
 
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
Would you like to know all the news about GISAP project and be up to date of all news from GISAP? Register for free news right now and you will be receiving them on your e-mail right away as soon as they are published on GISAP portal.