facebook
twitter
vk
instagram
linkedin
google+
tumblr
akademia
youtube
skype
mendeley
Wiki
Global international scientific
analytical project
GISAP
GISAP logotip

ОПТИМИЗАЦИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ ТОРГОВЛИ ГОРОДА

Автор Доклада: 
Курушина Н.В., Лузянина С.В.
Награда: 
ОПТИМИЗАЦИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ ТОРГОВЛИ ГОРОДА

УДК 339.1

ОПТИМИЗАЦИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ ТОРГОВЛИ ГОРОДА

Курушина Наталья Владимировна, аспирант
Лузянина Светлана Валерьевна, аспирант
Сибирский университет потребительской кооперации


Выбор местоположения - одно из важных решений, которое должна принять фирма, работающая в сфере розничной торговли. На примере г. Братска авторы рассмотрели маршруты потоков покупателей, проанализировали размещение розничных предприятий.
Ключевые слова: розничная торговля, маршрут потоков покупателей, маркетинговые исследования, размещение розничных предприятий, радиус обслуживания.

Розничная торговля играет значимую роль в экономике России, является индикатором экономического развития страны. Организация эффективной торговой деятельности требует проведения предварительных маркетинговых исследований, в ходе которых необходимо изучить: конкурентную среду, потребителей, ценовые и ассортиментные факторы и т.д. Фактор размещения торгового предприятия является одним из стратегически важных при принятии маркетинговых решений.
Принятие решения о размещении торгового предприятия должно базироваться на исследованиях, в ходе которых устанавливаются факторы, определяющие выгодность месторасположения. В настоящее время существует множество подходов к решению этой проблемы.
В основе одного из подходов, определяющих выгодность месторасположения торгового предприятия - учет покупательских потоков. Оптимальное размещение торгового предприятия должно учитывать существующие покупательские потоки и создать новые. Это обеспечит наиболее полный и частый контакт покупателей с товаром, усилит эффект визуального мерчандайзинга, даст возможность покупателям с удовольствием совершать и планировать покупки, а владельцу – получать максимальную прибыль. Поэтому один из важнейших критериев оценки вариантов размещения – маршруты движения.
Для выявления оптимального месторасположения предприятия розничной торговли г. Братска проведено исследование маршрутов потоков покупателей. Плотность потоков измерена в 20 контрольных точках, на различных улицах и районах города.
Первоначально данные исследований представлены в виде матрицы, которая включает пол и возраст проходящих. Так как поток покупателей в течение дня неравномерный, все данные усредняются во времени с учетом индекса внутридневной сезонности. Поскольку оценка сезонности является неотъемлемой частью при строительстве магазинов, открытии торговых точек, планировании объемов продаж и прибыли организации. Для представления полной картины исследования вычисляется средняя плотность потока по всему объекту и отдельно в каждой взятой точке. На основе усредненных данных рассчитывается индекс привлекательности торговой точки с позиций потоков покупателей, который показывает оптимальное расположение торговой точки по отношению к потоку. Также оценивается показатель гармоничности определенной группы товаров, в основном предназначенной для одной или нескольких половозрастных групп. На основе этого корректируется время торговой точки, ее ассортимент и цены.
Полученные данные показывают, что плотность потока покупателей неоднородна. Как показало исследование, наиболее проходимыми являются центральные улицы, места наибольшего скопления торговых точек, места отдыха, центры бытового обслуживания населения, а также территории в пределах остановок общественного транспорта. В этих точках выявлено наличие всех половозрастных групп населения. Значение индекса привлекательности в данных точках больше среднего по всему городу (поток покупателей максимально увеличен), в связи с этим, именно здесь целесообразно размещать предприятия розничной торговли.
Оптимальным временем работы в точках с наибольшей проходимостью является круглосуточный режим работы, либо режим работы магазинов до позднего вечера. В данное время торговым предприятиям рекомендуется увеличить количество обслуживаемого персонала и увеличить запасы продукции именно в вечернее время. Тем самым, создавая благоприятные условия для удовлетворения потребностей покупателей, при этом, не сдерживая покупательские потоки. Открытие магазинов широкого ассортимента будет выгодно в районах наиболее посещаемых потоками покупателей. Для этого можно дополнить предлагаемую на данный момент продукцию новой товарной группой, которая будет привлекать посетителей своей новизной и модой. Открытие круглосуточных магазинов с товаром повседневного спроса, (таких как продуктовые, хозяйственные) будут пользоваться популярностью. Наибольшим спросом будут пользоваться магазины фирменных и элитных товаров, ориентированных на сегмент населения с высоким доходом. Магазины с широким ассортиментом косметики, бижутерии, одежды и обуви будут привлекать женский пол. Для мужчин оптимальным вариантом будет открытие магазинов мужских товаров. Для школьников будут привлекательны магазины с видео и компьютерными играми, спорттовары, игрушки, а также точки с канцелярскими товарами и всевозможными мелочами.
Наименее проходимые точки в основном размещены в глубине района. В течение дня проходимость в таких точках минимальна, по сравнению со средними показателями по городу. Поэтому рекомендуется повышать привлекательность розничных предприятий с помощью рекламы, средств массовой информации, проведением всевозможных акций для населения, расширением ассортимента. Оптимальное время работы таких точек с 10-00 до 21-00. Анализ торговых зон по улицам с наименьшей плотностью потоков выявил, что открытие магазинов в таких районах необходимо осуществлять лишь при проведении серьезных маркетинговых исследований, четко составив портрет потенциальных покупателей и определив их приоритеты. Открытие узкоспециализированных и специализированных магазинов не будет выгодным. В данных районах допустимо открытие торговых точек со смешанным, расширенным ассортиментом товаров или небольших супермаркетов.
Другой подход, позволяющий оценить выгодность размещения торгового предприятия, учитывает привлекательность ее для покупателя, которая выражается в размерах торгового пространства.
Некоторые исследователи для определения границ торгового пространства используют оптимальный радиус обслуживания в зависимости от площади территории, которую обслуживает магазин. В данном случае форма розничного торгового пространства принимается за круг, что является маловероятным. В действительности розничное торговое пространство имеет сложную геометрическую форму, границы которой необходимо определить. О.В. Чкалова разработала методику, которая позволяет розничному торговцу рассчитать равновозможную точку в единицах длины между конкурирующими розничными предприятиями. Установить границы розничного торгового пространства можно путем расчета расстояния от торгового предприятия до линии равных возможностей, где одинакова вероятность того, что потребитель будет приобретать товары как у одного, так и у другого, конкурирующего с первым, торгового предприятия. Таким образом, с точки зрения потребителей, проживающих вдоль линии равных возможностей, оба этих предприятия размещены одинаково оптимально. При этом точность расчета зависит от того, какое влияние численность населения оказывает на размеры торгового пространства, а также насколько точно определена эта численность. В современных моделях вместо численности населения используют факторы привлекательности, такие как широта ассортимента, уровень цен, удобство расположения магазина и другие. Факторы привлекательности, а также их значимость для покупателя (или весомость) выявляются методом социологического опроса. Коэффициент весомости факторов может варьироваться в пределах от 0 до 1 и в сумме давать 1. На основе данных опроса покупателей определяется конкурентоспособность торгового предприятия. Произведением степени оценки на коэффициент весомости рассчитываются оценочные баллы, сумма которых дает общий для конкретного предприятия. Используя оценочные баллы по формуле О.В. Чкаловой определяются границы торговых пространств, которые отмечаются на карте города [4, с. 59].
Анализ границ торгового пространства г. Братска показал, что организация торговли не оптимальна и периферийные районы не охвачены торговой сетью. В размещении розничной сети отчетливо видна тесная связь с внутригородской системой общественного транспорта, как основного элемента городской инфраструктуры и важного фактора, определяющего главные направления передвижения населения. Максимальное число магазинов находится вдоль дороги и вблизи от остановок общественного транспорта. И лишь незначительная часть магазинов максимально приближены к месту проживания покупателей. Эти данные свидетельствуют о малой степени обеспеченности жителей периферийных районов магазинами возле дома. Чтобы добраться до ближайшего магазина, нужно преодолеть значительное расстояние, в некоторых случаях оно достигает 750 м и более. Такая тенденция в размещении прослеживается вдоль центральной улицы. Чтобы приблизить торговлю к потребителю, можно открыть новые магазины на улицах отдаленных от основной проезжей магистрали [1, с. 161].
Третий подход, определяющим оптимальность размещения торгового предприятия основан на оценке покупательского потока.
В конечном счете, эффективное функционирование любого торгового предприятия заключается в его непрерывном развитии, с тем, чтобы соответствовать текущим и перспективным нуждам потребителей. Для этого следует знать потребителя и постоянно отслеживать его отношение к торговому предприятию.
В данной работе проведена оценка покупательских потоков г. Братска, которая заключалась в выявлении общего потока потенциальных и реальных покупателей, оценке динамики изменения покупательского потока во времени и по величине совершенной покупки, а также оценке время пребывания потенциального покупателя в торговом зале.
Исследованием были охвачены отдельные торговые предприятия, жилых районов центральной части г. Братска и п. Энергетик. Эти торговые предприятия были разбиты на две группы по критерию проходимости: «зона повышенной активности» покупательских потоков – центральные улицы города; «периферийные районы» – улицы, находящиеся в глубине микрорайонов и на их окраине.
В процессе исследования было выявлено, что наибольшая посещаемость наблюдается в «зоне повышенной активности» центральной части г. Братска. Величина покупательских потоков в «зоне повышенной активности» п. Энергетик несколько меньше, она составляет 71% от потока центральной части. По центральной части г. Братска величина покупательских потоков в «периферийных районах» составляет около 50% от потока «зоны повышенной активности». Данная цифра в п. Энергетик составляет около 72%. Количество реальных покупателей от общего числа посетителей во всех районах и зонах составляет 83-90%. Выявлено, что активность покупательских потоков в течение дня имеет тенденцию увеличения, то есть наименьшая активность наблюдается в утренние часы, а наибольшая в вечернее время. Также наблюдается увеличение активности покупателей в течение недели, наибольшая активность зафиксирована в конце недели начиная с пятницы [4].
Рассмотренные подходы позволяют оптимизировать размещение торговых точек с учетом таких качественных и количественных факторов как величина покупательских потоков, факторы привлекательности торговых точек, среднедневной, недельной сезонности, покупательской активности и др. Это позволит повысить эффективность городской розничной торговли.

Литература:

  • 1. Бакаева В.В., Курушина Н.В. Подходы к оптимизации размещения предприятий розничной торговли // Российское предпринимательство. – 2011. - №6(2) – С. – 160 – 166.
  • 2. Зырянов А.В. Размещение торговых предприятий: учеб. пособие. – М.: Экономистъ, 2006. – 250 с.
  • 3. Чкалова О.В. Торговое предприятие: учеб. пособие/О.В. Чкалова. – М.: Эксмо, 2008. – 320 с. – (Высшее экономическое образование).
  • 4. Либеровская С.В., Лебедева Т.А., Курушина Н.В., Лузянина С.В. Подходы к оптимизации размещения розничной торговли в городской среде // Научные труды Вольного экономического общества России. Том сто тридцатый. – Москва 2010. – 512 с. 
8
Ваша оценка: Нет Средняя: 8 (2 голоса)

Вопросы авторам

Уважаемые авторы, у меня вопрос по представленным в Вашем докладе результатам исследования маршрутов и плотности потоков покупателей. Вы рекомендуете размещать розничные магазины на центральных улицах: "Как показало исследование, наиболее проходимыми являются центральные улицы, места наибольшего скопления торговых точек, места отдыха, центры бытового обслуживания населения, а также территории в пределах остановок общественного транспорта. В этих точках выявлено наличие всех половозрастных групп населения. Значение индекса привлекательности в данных точках больше среднего по всему городу (поток покупателей максимально увеличен), в связи с этим, именно здесь целесообразно размещать предприятия розничной торговли." Поясните, пожалуйста, рекомендация касается ЛЮБЫХ предприятий розничной торговли, или данные Вашего исследования позволяют конкретизировать профиль и формат РТТ? Второй вопрос касается рекомендуемого режима работы предприятий торговли. Вы основываетесь только на данных о потоке покупателей или Вы сопоставляли величину потока с значениями, необходимыми для достижения безубыточной работы в ночное время?
Партнеры
 
 
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
Would you like to know all the news about GISAP project and be up to date of all news from GISAP? Register for free news right now and you will be receiving them on your e-mail right away as soon as they are published on GISAP portal.