facebook
twitter
vk
instagram
linkedin
google+
tumblr
akademia
youtube
skype
mendeley
Global international scientific
analytical project
GISAP
GISAP logotip
Перевод страницы
 

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ МАРКЕТИНГ-МЕНЕДЖМЕНТА ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ И УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ РУКОВОДИТЕЛЯ INTERACTION OF MARKETING-MANAGEMENT OF COMPANY PERSONNEL AND MANAGERIAL DECISIONS OF HEAD

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ МАРКЕТИНГ-МЕНЕДЖМЕНТА  ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ И УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ РУКОВОДИТЕЛЯ  INTERACTION OF MARKETING-MANAGEMENT OF COMPANY PERSONNEL AND MANAGERIAL DECISIONS OF HEADВЗАИМОДЕЙСТВИЕ МАРКЕТИНГ-МЕНЕДЖМЕНТА  ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ И УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ РУКОВОДИТЕЛЯ  INTERACTION OF MARKETING-MANAGEMENT OF COMPANY PERSONNEL AND MANAGERIAL DECISIONS OF HEAD
Moroz Lyudmila, мон украины, кандидат экономических наук, ph.d. экономических наук, доцент

Национальный университет «Львовская политехника», Украина

Участник первенства: Национальное первенство по научной аналитике - "Украина";

Открытое Европейско-Азиатское первенство по научной аналитике;

В статье рассмотрено взаимодействие маркетинг-менеджмента персонала предприятия на основе анализа и систематизации функциональных обязанностей управленческого персонала, в результате определены шаги алгоритма и ошибки в процессе принятия руководителем управленческих решений, а также для их отбора, уточнения и оценки существующих альтернатив предложены этапы алгоритмов процесса принятия оптимальных экономических решений с использованием метода сеток.

Ключевые слова: маркетинг-менеджмент персонала, предприятие, управленческий персонал, управленческое решение руководителя, алгоритм.

The interaction of marketing-management personnel of the enterprise is considered in the articleon the basis of the analysis and systematization of the functional responsibilities of the administrative staff. As a result, the steps of the algorithm and the leader’s errors at decision-making are identified, as well as  the stages of the algorithms for the best economic decision-making are proposed by means of their selection, specification and evaluation of existing alternatives with the use of the network method.

Keywords: marketing-management personnel, enterprise, management personnel, administrative decision of head, algorithm.

 

В условиях острой необходимости выхода из социально-политического и экономического кризиса отечественной промышленности руководство любого предприятия должно повышать существующий уровень своего управления, который определяется качеством плановых и оперативных решений, быстрыми темпами предоставления необходимой информации в различные подразделения предприятия.

Сложность же новых задач, стоящих перед предприятиями, например, в системе маркетинга, определяется необходимостью в принципиально иной управленческой подготовке промышленно-производственного персонала [1, 2], что предусматривает изучение ошибок и накопленного опыта принятых управленцами решений в различных производственных ситуациях [3-5]. Так, взаимодействие менеджеров-маркетологов с поставщиками позволяет оперативно и точно оценить стоимость заказа конкретного товара для определённого потребителя с учетом технологического процесса специально разработанного для выполнения этого заказа[6]. Примером эффективных взаимоотношений менеджеров и маркетологов является получение дополнительного срочного заказа, когда на предприятии уже сформирована и действует производственная программа (Рис. 1).

Рис. 1. Общая схема взаимодействия маркетинг-менеджмента персонала предприятия и потребителей продукции

При всей привлекательности для предприятия и маркетологов нового заказа, он может привести к несвоевременному выполнению ранее принятых заказов и возможных финансовых потерь. В этом случае к решению вопроса о принятии управленческого решения о новых заказах приобщается менеджмент персонала, принимается решение о целесообразности новой разработки, а основным источником поступления новых идей выступают существующие и потенциальные клиенты, специалисты сферы научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, патентоведы, изобретатели.  Маркетолог, принимающий заказ, может не знать о специфике технологического процесса и отдельных операций, а также о специфике используемых материалов и полуфабрикатов, необходимых для изготовления нового изделия, но он должен принять заказ и определить его стоимость. Взаимосвязь и синхронизация деятельности менеджеров и маркетологов с требованиями покупателей обеспечивают способность оперативного выявления преимуществ свойств продукции, на которую поступил заказ. Маркетологи принимают решения о выборе товаров и рынков сбыта, но эти решения изолированы от производственных подразделений, поэтому деятельность как менеджеров, так и маркетологов требует взаимодействия с плановыми и производственными подразделениями.

Задача всех подразделений предприятия - это понимать потребности покупателей с необходимостью создания спроса на выпускаемую продукцию. Управление производством, продажа и обслуживание покупателей должны выполняться в соответствующих подразделениях, но при условии, что менеджеры-маркетологи имеют соответствующие знания и опыт по всей цепи производства и реализации продукции. Менеджеры должны постоянно решать проблемы эффективного управления и оптимального сочетания всех составляющих, избегаябесцельных затрат, которых может не быть при наличии качественной информации на всех уровнях управления предприятием.

Достичь эффективных результатов возможно также тогда, когда целенаправленно развивать у руководства умение управлять как производственным процессом, так и управлять людьми, объективно относиться к внедрению новых методов деятельности предприятия, где все работники должны чувствовать себя членами единой команды. Так, при принятии правильного решения операционный менеджер должен знать, что в этой системе четко реализуется операционная функция, то есть совокупность действий по переработке ресурсов, которые получают из внешней среды, чему способствовала деятельность маркетологов-логистов и последняя функция - это реализация продукции и оказание услуг покупателям во внешней среде, где вновь подключаются маркетологи. Они проводят анализ внешней среды предприятия, в частности, социальных потребностей населения, что требует внимательного отслеживания процессов, которые там происходят, а также оценки факторов и установления связей между ними как в начале производственного процесса, так и при реализации продукции.

Традиционные производственные подразделения тратят мало времени на взаимодействие, например, с планово-экономическим отделом или с конструкторским отделом, который отвечает за создание новых образцов товаров для потребителей. Поэтому в современных условиях задача всего персонала и подразделений предприятия - производить только ту продукцию, которая пользуется их спросом. Таким образом, создается среда предприятия, где новые идеи и новые изделия становятся взаимосвязанными составляющими, влияющими на положительный имидж предприятия.

Новые требования потребителей нарушают установленный ритм производственного процесса, заставляют руководство предприятия учитывать потребительские свойства продукции, что дает им значительные преимущества как в выборе новой продукции, так и в выборе новых перспективных рынков сбыта, т.е. каждый этап и соответствующее действие руководителя требуют принятия определенного управленческого решения.

Анализ решений руководителей, а также систематизация их функциональных обязанностей позволили выявить основные ошибки в принятии управленческих решений и предложить авторский подход к алгоритмам выбора оптимальных экономических решений [7]. Основными ошибками и недостатками в принятии управленческих решений руководителя следует считать:

  • - отсутствие системного подхода к принятию решения;
  • принятие одностороннего решения;
  • влияние эмоций на принятие решения;
  • отдача предпочтения «привычной» альтернативе;
  • рассмотрение положительных вариантов без учета возможного риска;
  • отсутствие достоверной информации;
  • неправильное толкование фактов;
  • поспешность или импульсивность при принятии решения.

Такие ошибки руководителя могут быть исправлены, если он к принятию управленческого решения подходит систематизировано, причем предпочтение он должен отдавать простым алгоритмам, в состав основных шагов которых входят следующие позиции:

  • определение сущности рассматриваемой проблемы;
  • причины ее возникновения;
  • принятие необходимых мер и анализ их последствий;
  • принятие конечного управленческого решения.

Более подробно аналитический процесс принятия управленческих решений имеет такую последовательность:

  • краткая дефиниция темы, в отношении которой принимается решение;
  • определение цели принятия решения;
  • выявление наличия необходимых средств для осуществления решения;
  • анализ возможных и желаемых альтернативных вариантов осуществления решения;
  • выработка соответствующих альтернативных вариантов решений;
  • оценка негативных последствий альтернативного решения с расчетом возможных затрат их устранения;
  • принятие окончательного управленческого решения.

Следует отметить, что система критериев оценки управленческих решений наиболее полно разработана для структурированных проблем, которые позволяют применять экономико-математические методы [5, 8], например, для определения эффективных управленческих решений по параметрам: срок окупаемости капиталовложений, прирост доходов, минимизация текущих расходов и т.д. В современных условиях кризисной экономики критерием выбора управленческих решений является фактор времени. Задержка в принятии решения или выбор его с длительным процессом реализации могут снизить ожидаемые результаты. Поэтому на этапе разработки решения менеджер должен проанализировать значительное количество возможных вариантов.

Предлагается руководствоваться моделью процесса принятия руководителем оптимального экономического решения, которое рассмотрим на конкретном примере.
Пусть имеем некоторую совокупность потенциально выполняемых организационно-технических мероприятий, каждому из которых соответствуют определенные характеристики, в частности, содержание, исходные результаты, затраты на осуществление, срок реализации. Целью проведения организационно-технических мероприятий является укрепление позиций предприятия на рынке путем снижения себестоимости продукции.

В связи с этим задача выбора оптимальных экономических решений заключается в нахождении метода результативного использования имеющихся средств, ассигнованных на проведение работ и направленных на повышение эффективности производства, к чему стремится каждое предприятие. Для каждого (i-го) мероприятия известны: возможный момент внедрения (ti); единовременные затраты на проведение (Zi); ожидаемое уменьшение расходов до конца текущего года (Ci).

Необходимо установить состав оргтехмероприятий, которые обеспечат максимальное снижение себестоимости продукции в соответствии с заданным моментом (t), при условии, что суммарные единовременные затраты на внедрение сформированного комплекса мероприятий не превысят величину заданного лимита (A). В таблице 1 предлагаются этапы процесса принятия оптимального экономического решения и их содержание.

Табл. 1.

Этапы и содержание процесса принятия оптимального экономического решения

Этапы принятия решения

Содержание этапов

1. Формирование конкурсной группы оргтехмероприятий (Go).

Осуществляется  исключением из заданной совокупности позиций, у которых потенциально возможный момент внедрения наступает позже, чем регламентированный срок (t),  tit. В результате создается конкурсная группа мероприятий (Go), состоящая из позиций Di:

 .

2. Определение суммы недостаточного финансирования для внедрения оргтехмероприятий.

Суммируя единовременные затраты на внедрение каждого оргтехмероприятия, включенного в конкурсную группу (Go), определяем общую потребность в финансировании для их реализации (Ao).  Очевидно, что эта сумма превышает регламентированный лимит, т. е. AAo. Оценив разность величин (Ao- A),определяем дефицит финансирования для конкурсной группы мероприятий (Go).

3. Поиск вариантов устранения дефицита финансирования

Из позиций группы (Go) выбираем мероприятия, единовременные затраты на внедрение которых компенсируют дефицит средств (AoA),то есть сумма которых не менее разности (AoA),и вместе с тем близка к ней. Составляем перечень (спецификацию) таких наборов. 

4. Оценка эффективности вариантов устранения дефицита финансирования.

Определяем величину убытка (E) в снижении себестоимости продукции текущего года, что соответствует каждому из наборов мероприятий, специфицированных в пункте 3.

5. Выбор наиболее благоприятного варианта.

Сопоставляя рассчитанное значение «убытка» (E), находим минимальное среди них. Мероприятия, которые имеют минимальное значение признака (E),  являются наиболее благоприятными для исключения из конкурсной группы (Go) с точки зрения критерия оптимальности установленного для рассматриваемой задачи.

6. Определение состава искомой совокупности мероприятий.

Исключая из группы (Go) мероприятия, идентифицированные в пункте 5, формируем состав искомой совокупности оргтехмероприятий.

7. Оценка ожидаемого влияния сформированной совокупности мероприятий на себестоимость продукции

Суммируя показатели ожидаемого снижения себестоимости продукции предприятия в текущем году из сформированной совокупности мероприятий (пункт 6), определяем максимум возможного сокращения издержек производства с учетом ограничений, указанных в условиях типовой задачи.

 

На практике, в условиях существующей неопределенности и риска, этот процесс более сложный и предполагает не только последовательность, но и параллельность выполнения процедур, что позволяет значительно сократить время принятия решений. Эффективность процесса принятия решений руководителем зависит также от методов, которыми он оперирует при выполнении необходимых видов управленческих работ.

Рассмотрим один из возможных методов выбора руководителем лучших альтернатив в виде шагов алгоритма на основе метода сеток, применение которого целесообразно при решении экономических и неэкономических проблем:

Шаг 1. Формирование альтернатив, где необходимо четко определить отличие одной альтернативы от другой, с указанием их сильных и слабых сторон.

Шаг 2. Определение достаточно полной системы критериев с установлением требований, характеристик и свойств альтернатив.

Шаг 3. Выбор однонаправленной шкалы с выставлением оценок (номинальных, ранжированных, метрических) по каждому критерию.

Шаг 4. Вычеркивание критериев по принципу, если все альтернативы имеют одинаковые оценки, тогда критерий не рассматривается и изымается из сетки принятия решений.

Шаг 5. Отсев альтернатив по Парето, если альтернатива по всем критериям не лучше других, а хотя бы по одному хуже, тогда она отвергается.

Шаг 6. Нормирование оценок по всем критериям, которые приводятся к одному типу шкал.

Нумерация шкалы возможна от 0 до 100, где 0 означает абсолютно недопустимую оценку при отсутствии соответствующих свойств, невыполнении требований и т.д. Лучшая оценка - 100 означает полное соответствие требованиям, а промежуточная оценка - определенный процент выполнения требований.

Шаг 7. При отсутствии оснований для выбора одного важного критерия для определения лучших альтернатив суммируются все оценки по критериям и определяются максимальные суммы. При неоднозначности критериев - осуществляется переход к следующему шагу.

Шаг 8. Для учета важности каждому критерию присваивается значение «удельный вес», что в сумме дает 1 или 100. Далее оценки умножаются на «вес» критериев и добавляются по альтернативам. Наибольшая сумма соответствует лучшей альтернативе:

max(Aj=WiVij=W1V1j+W2V2j+...+WkVkj),

где  A- общая оценка j-й альтернативы; k - количество критериев; W- удельный вес i-го критерия; Vij - оценка альтернативы  j  по критерию  і.

Шаг 9. Если разность лучших суммарных оценок не превышает погрешности метода, тогда выбор между альтернативами должен осуществляться другим способом.

Считается, что принятие решений не может быть выбором альтернативы, но бывают случаи, когда именно предложенные альтернативы дают возможность руководителю выйти на правильный ответ. Так, для проведения сравнительного анализа управленческих решений предлагается несколько пар альтернатив взаимодействия руководителя с подчинёнными [9]:

1. Если подчиненный не согласен с руководителем, то руководитель должен:

  • а) перейти к рассмотрению следующих позиций с целью поддержания диалога  сотрудничества;
  • b) проследить, чтобы подчиненный выполнил приказ.

2. Если подчиненный предлагает идею, которая противоречит взглядам руководителя, то руководитель должен:

  • а) выслушать ее, но не принимать во внимание;
  • b) дать понять подчиненному, что в случае необходимости его идея будет принята во внимание.

3. Если у подчиненного при выполнении задания возникли трудности, то руководитель должен:

  • а) поддержать подчиненного, который должен знать, что на руководителя можно положиться;
  • b) проработать данную проблему с подчиненным для того, чтобы прийти к единому решению и скорректировать все трудности на будущее.

4. Лучших результатов добивается тот руководитель, который дает явно понять подчиненным, чего он от них ожидает:  

  • а) и придерживается этой линии поведения;
  • b) однако понимает, что люди все-таки не оправдают его ожидания.

5. При возникновении разногласий между руководителем и подчиненными руководитель должен:

  • а) не решать конфликт с позиции силы, поскольку он перерастет в кризис;
  • b) вынести конфликт на всеобщее рассмотрение и попробовать добиться взаимопонимания и согласия.

Когда возникает необходимость вмешательства в ход деятельности организации, т.е. принять и реализовать управленческое решение, следует иметь в виду, что рациональные решения должны соответствовать конкретным требованиям, научной обоснованности, целеустремленности, количественной и качественной определенности, правомерности, оптимальности. Основная же цель деятельности современного руководителя (менеджера) заключается в направлении поведения и действий подчиненных на достижение целей организации. Это должны быть не традиционные методы руководства и приказы, а сотрудничество, взаимопонимание и взаимодействие с подчиненными, включающие организационно-экономические, производственно-технические и социально-психологические аспекты.

Рассмотренные подходы к процессам и методам принятия руководителями предприятий управленческих решений помогут персоналу формировать альтернативы для принятия именно оптимального решения и последовательной его реализации в практике предпринимательства или повышении эффективности производства.

 

Литература:

  • 1. Moroz L.I. Socio-economic and psychological aspects of administrative activity of enterprise managers/ L.I. Moroz // Global International Scientific Analytical Project.I nternational Academy of Science and Higher Education (London, UK),  Collective Monograph «The dominant of the humanism principle in modern social concepts and the civilized practice of public relations». Peer-reviewed materials digest published following the results of the International Research and Practice Conference and I stage of the Championship in Economics and Management, Jurisprudence, Sociological, Political and Military Sciences (London, April 2015). –Published by IASHE, London, 2015. – PP. 22-25 (80 P.).
  • 2. Мороз Л.І. Рефлексивні аспекти маркетингових рішень в управлінні виробничо-комерційною діяльністю підприємств / Л.І.Мороз // Матеріали IXМіжнародної науково-практичної конференції «Маркетинг та логістика в системі менеджменту» (8-10 листопада 2012 р., м. Львів, Національний університет «Львівська політехніка»). – Львів: НУ ЛП, 2012. – С. 291-293. 
  • 3. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений. Уч. пос. / Н.Л. Карданская. - М.: Русск. Делов. Лит-ра, 1998. - 288 с.
  • 4. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Уч. пос. / Р.А. Фатхутдинов. - М.: ЗАО «Бизнес-школа» - «Интел-Синтез», 1999. - 240 с.
  • 5. Петруня Ю.С., Говоруха В.Б., Літовченко Б.В. Прийняття управлінських рішень. Нач. посіб./ за ред. Ю.Є. Петруні. – 2-ге вид. – К.: Центр учбової літератури, 2011. – 216 с.
  • 6. Мороз Л.І. Взаємодія маркетинг-менеджменту персоналу з середовищем підприємства / Л.І.Мороз // Тези доповідей  XМіжнародної науково-практичної конференції «Маркетинг та логістика в системі менеджменту»  (6-8 листопада 2014 року, Національний університет «Львівська політехніка», м. Львів). – Львів: Вид-во Національного університету «Львівська політехніка», 2014. – С. 247-248.
  • 7. Мороз Л.І. Вибір процесів та методів прийняття оптимальних економічних рішень / Л.І.Мороз // Вісник НУ «Львівська політехніка» «Проблеми економіки та управління». ­­­Львів. Вид-во  НУ ЛП,  №  363 - 1999. - С. 149-153. 
  • 8. Жданов С.А. Экономические модели и методы в управлении / С.А. Жданов. - М.: Изд-во «Дело и Сервис», 1998. - 176 с.
  • 9. Дмитренко Г.А. Оценка уровня культуры персонала: Учебн.-прак. Пособие / Г.А. Дмитренко,  Е.А. Дорошенко. – К.:МАУП. – 1998.– 88 с.
0
Ваша оценка: Нет (8 голосов)
Комментарии: 11

Романович Людмила Геннадьевна

Тема актуальна и рассматривается на современном этапе многими исследователями разных стран. На наш взгляд, следует уделить внимание анализу существующих подходов и механизмов (различных авторов), недостаткам и проблематике, преимуществам Вашего подхода в сравнении с другими, показать как Ваша модель "решает" то, что не "решили" другие - четко выделяя новизну в этом вопросе.

Мороз Людмила Ивановна

Уважаемая Людмила Геннадиевна! В статье не ставилась цель отображения «анализа существующих подходов и механизмов различных авторов», а также практическое решение «модели». Это возможная тематика для обзорной статьи и дальнейшего исследования. С уважением, Л.И.Мороз А также моя признательность всем рецензентам: Большое спасибо всем рецензентам за активное обсуждение моей работы. С уважением и наилучшими пожеланиями, Л.И.Мороз

Казбеков Бекет

Актуальная и востребованная практикой работа с оригинальной направленностью в системе маркетинга, которая определяется необходимостью в принципиально иной управленческой подготовке промышленно-производственного персонала. Это, в свою очередь предусматривает изучение ошибок и накопленного опыта принятых управленцами решений в различных производственных ситуациях. Взаимодействие менеджеров-маркетологов с поставщиками позволяет оперативно и точно оценить стоимость заказа конкретного товара для определённого потребителя с учетом технологического процесса специально разработанного для выполнения этого заказа. Научный и практический интерес вызывает один из возможных методов выбора руководителем лучших альтернатив в виде шагов алгоритма на основе метода сеток. Работа требует дальнейших изысканий. Желаю успехов! beket

Королев Евгений Сергеевич

Очень стоящая работа, которая даже нам, юристам, довольно интересно было прочитать.

Татьяна Долина

Актуальное и интересное исследование. Хотелось бы в дальнейшем увидеть применение представленных моделей на практике. Успехов.

Короткова Татьяна Леонидовна

Статья интересна и актуальна с точки зрения роли маркетологов-менеджеров при принятии решений по соответствующим функциям управления. Успехов, Т. Короткова

Власова Мария Александровна

Актуальное и интересное исследование, имеющее прикладную направленность. Согласна с автором, что эффективность взаимодействия маркетологов и менеджеров любой коммерческой организации, безусловно, способствует, повышению прибыли и росту конкурентоспособности. Интересен авторский подход к процессу принятия оптимального экономического решения, поскольку выявление оптимальности как таковой всегда предполагает наличие многовариантности исходных параметров, что также учтено автором в пошаговой разработке процесса анализа альтернатив.

Ляпина Иннара Рафаильевна

Статья актуальна и интересна. Материал изложен в логической последовательности. Виден основательный подход автора к исследованию проблем принятия управленческих решений. Успехов в работе!

Мороз Людмила Ивановна

Уважаемая Елена Павловна, Рассмотрение в моей статье критерия «фактор времени» и его учёт (который читается в статье как ремарка) – это отдельное глобальное исследование, количественное и качественное решение которого принесёт потенциальному автору Государственную премию… Дерзайте! Желаю успехов. С уважением, Л.И.Мороз P.S. В связи с Вашим спонтанным высказыванием и устоявшимся отношением к автору следует обратить внимание на Уведомление GISAP для рецензентов, где указано, что «…изучив работы Ваших коллег - соперников, прокомментировать такие доклады, ОБЪЕКТИВНО и ТАКТИЧНО (в противном случае, Вы лишь навредите себе), вскрыв изъяны, содержащиеся в доводах авторов, а также задав им соответствующие вопросы по сути исследования».

Назарова Елена Павловна

заявлено «критерием выбора управленческих решений является фактор времени», но затем в приведенных формулах фактор времени не учтен. Хотелось бы, получить более структурированную информацию касательно этого критерия.

Мороз Людмила Ивановна

Уважаемая Елена Павловна, На Ваш повторный комментарий (первый странно куда-то исчез) ещё раз подчеркиваю, что «фактор времени» (как критерий!) я не рассматривала, поэтому в этапах и содержании процесса принятия оптимального экономического решения он и не должен был учитываться. С уважением, Л.И.Мороз
Комментарии: 11

Романович Людмила Геннадьевна

Тема актуальна и рассматривается на современном этапе многими исследователями разных стран. На наш взгляд, следует уделить внимание анализу существующих подходов и механизмов (различных авторов), недостаткам и проблематике, преимуществам Вашего подхода в сравнении с другими, показать как Ваша модель "решает" то, что не "решили" другие - четко выделяя новизну в этом вопросе.

Мороз Людмила Ивановна

Уважаемая Людмила Геннадиевна! В статье не ставилась цель отображения «анализа существующих подходов и механизмов различных авторов», а также практическое решение «модели». Это возможная тематика для обзорной статьи и дальнейшего исследования. С уважением, Л.И.Мороз А также моя признательность всем рецензентам: Большое спасибо всем рецензентам за активное обсуждение моей работы. С уважением и наилучшими пожеланиями, Л.И.Мороз

Казбеков Бекет

Актуальная и востребованная практикой работа с оригинальной направленностью в системе маркетинга, которая определяется необходимостью в принципиально иной управленческой подготовке промышленно-производственного персонала. Это, в свою очередь предусматривает изучение ошибок и накопленного опыта принятых управленцами решений в различных производственных ситуациях. Взаимодействие менеджеров-маркетологов с поставщиками позволяет оперативно и точно оценить стоимость заказа конкретного товара для определённого потребителя с учетом технологического процесса специально разработанного для выполнения этого заказа. Научный и практический интерес вызывает один из возможных методов выбора руководителем лучших альтернатив в виде шагов алгоритма на основе метода сеток. Работа требует дальнейших изысканий. Желаю успехов! beket

Королев Евгений Сергеевич

Очень стоящая работа, которая даже нам, юристам, довольно интересно было прочитать.

Татьяна Долина

Актуальное и интересное исследование. Хотелось бы в дальнейшем увидеть применение представленных моделей на практике. Успехов.

Короткова Татьяна Леонидовна

Статья интересна и актуальна с точки зрения роли маркетологов-менеджеров при принятии решений по соответствующим функциям управления. Успехов, Т. Короткова

Власова Мария Александровна

Актуальное и интересное исследование, имеющее прикладную направленность. Согласна с автором, что эффективность взаимодействия маркетологов и менеджеров любой коммерческой организации, безусловно, способствует, повышению прибыли и росту конкурентоспособности. Интересен авторский подход к процессу принятия оптимального экономического решения, поскольку выявление оптимальности как таковой всегда предполагает наличие многовариантности исходных параметров, что также учтено автором в пошаговой разработке процесса анализа альтернатив.

Ляпина Иннара Рафаильевна

Статья актуальна и интересна. Материал изложен в логической последовательности. Виден основательный подход автора к исследованию проблем принятия управленческих решений. Успехов в работе!

Мороз Людмила Ивановна

Уважаемая Елена Павловна, Рассмотрение в моей статье критерия «фактор времени» и его учёт (который читается в статье как ремарка) – это отдельное глобальное исследование, количественное и качественное решение которого принесёт потенциальному автору Государственную премию… Дерзайте! Желаю успехов. С уважением, Л.И.Мороз P.S. В связи с Вашим спонтанным высказыванием и устоявшимся отношением к автору следует обратить внимание на Уведомление GISAP для рецензентов, где указано, что «…изучив работы Ваших коллег - соперников, прокомментировать такие доклады, ОБЪЕКТИВНО и ТАКТИЧНО (в противном случае, Вы лишь навредите себе), вскрыв изъяны, содержащиеся в доводах авторов, а также задав им соответствующие вопросы по сути исследования».

Назарова Елена Павловна

заявлено «критерием выбора управленческих решений является фактор времени», но затем в приведенных формулах фактор времени не учтен. Хотелось бы, получить более структурированную информацию касательно этого критерия.

Мороз Людмила Ивановна

Уважаемая Елена Павловна, На Ваш повторный комментарий (первый странно куда-то исчез) ещё раз подчеркиваю, что «фактор времени» (как критерий!) я не рассматривала, поэтому в этапах и содержании процесса принятия оптимального экономического решения он и не должен был учитываться. С уважением, Л.И.Мороз
Партнеры
 
 
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
Would you like to know all the news about GISAP project and be up to date of all news from GISAP? Register for free news right now and you will be receiving them on your e-mail right away as soon as they are published on GISAP portal.