facebook
twitter
vk
instagram
linkedin
google+
tumblr
akademia
youtube
skype
mendeley
Wiki
Global international scientific
analytical project
GISAP
GISAP logotip

ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ МЕНЕДЖЕРА В РОССИЙСКОМ ВЫСШЕМ УПРАВЛЕНЧЕСКОМ ОБРАЗОВАНИИ

Автор Доклада: 
Садченкова Ю.П.
Награда: 
ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ МЕНЕДЖЕРА В РОССИЙСКОМ ВЫСШЕМ УПРАВЛЕНЧЕСКОМ ОБРАЗОВАНИИ

УДК 378

ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ МЕНЕДЖЕРА В РОССИЙСКОМ ВЫСШЕМ УПРАВЛЕНЧЕСКОМ ОБРАЗОВАНИИ

Садченкова Юлия Павловна, канд. экон. наук, доцент
Филиал Государственного университета управления


Статья отражает результаты исследования степени востребованности общекультурных компетенций для специалиста-менеджера и уровня сформированности данных компетенций у выпускников управленческих вузов. Предложен комплекс рекомендаций по совершенствованию образовательных программ подготовки управленческих кадров.
Ключевые слова: управленческое образование, общекультурные компетенции, востребованность компетенций, сформированность компетенций, образовательные программы, социально-культурная образовательная среда.

This article includes results of research of degree of a need common cultural competence (expert knowledge) for the expert-manager and level of preparedness on this competence at graduates of administrative high schools. The complex of recommendations about perfection of educational programs of preparation of skilled personnel is offered.
Keywords: management education, common cultural competence, necessity of competence, preparedness of competence, educational program, sociocultural educational sphere.

Проведение экономических реформ, эффективное использование экономического потенциала невозможны без профессионального менеджмента, который для России сегодня имеет особое значение. Важнейшей тенденцией современного развития менеджмента является профессионализация управленческой деятельности – сложный процесс формирования у менеджера потенциала определенных знаний, навыков и опыта, развития личностных качеств, для которого необходимы соответствующие благоприятные условия, обеспечить которые должно управленческое образование. Цель образования менеджера – достижение профессионализма управления, определяющего эффективное развитие общества. Сегодня наступил период высокопрофессионального менеджмента, ответственного перед обществом и государством. Профессионализм – это не только знания и навыки, но и тип личности, формирующийся в процессе образования. Потребность общества и производства в эффективном профессиональном управлении требует развития и совершенствования образования в области менеджмента.
Общеизвестно, что роль высшей школы – образовывать, а не только обучать, учить мыслить, а не просто передавать знания. Сегодня в России, несмотря на увеличение числа и удельного веса молодых людей, получающих высшее образование, как у студентов, так и у выпускников вузов наблюдается недостаточное развитие общекультурных компетенций. Философские, социально-психологические, педагогические исследования фиксируют феномен понижения нравственной устойчивости личности, её способностей к выживаемости и адаптации, творчеству, культурному обустройству собственной жизни. Это связано как с многообразными трансформациями в обществе, так и с процессами в сфере образования, в результате которых происходит его дальнейшая инструментализация, снижение фундаментальности и дженералистского характера подготовки, ослабление воспитательной роли. Многие эксперты отмечают, что одной из причин сегодняшних проблем в сфере образования является недооценка духовно-нравственного аспекта профессиональной подготовки специалиста, от которого зависит будущее общества. Система образования зачастую не обеспечивает эффективной реализации своей извечной функции – не только учить, но и воспитывать, развивать, творить человека, способного к построению общественной жизни, сохранению культуры, экологии, правопорядка.
Обозначенные проблемы сегодня особенно актуальны для управленческого образования в силу его высокой социальной востребованности и общественной значимости. Миссия образовательного учреждения – обеспечение кадрами и идеями потребностей социально-экономического развития России. Инициаторами и руководителями социальных и экономических преобразований должны стать высокообразованные и высококультурные люди. Функционирование системы управления обществом в значительной степени будет зависеть от того, какие ценности и установки станут регуляторами деятельности нового поколения менеджеров. Показателями профессионально-этической зрелости специалистов-менеджеров выступают адекватная самооценка личностных нравственных качеств, отражающая развитость нравственного сознания, ответственность поведения, ценностное отношение к профессиональной деятельности, наличие социально-этических установок. Однако сегодня в процессе подготовки менеджеров часто не уделяется должного внимания развитию этих профессионально значимых личностных качеств.
Проведенное исследовательским коллективом под руководством автора данной статьи в 2011 г. исследование степени востребованности и уровня сформированности общекультурных компетенций выпускников вузов Калужского региона Российской Федерации, осуществляющих подготовку по управленческим специальностям и направлениям, показало, что по оценкам работодателей выпускников вузов, среди которых - представители менеджмента производственных, торговых, строительных, туристических, научно-исследовательских, финансово-кредитных и консалтинговых организаций, образовательных учреждений, а также зарубежных компаний, функционирующих на территории Калужского региона, для специалиста в области управления наиболее важны следующие общекультурные компетенции: ответственность, умение работать в команде, умение ориентироваться на профессиональное и личностное развитие, коммуникабельность, умение планировать личное время и управлять стрессом, умение грамотно использовать письменную и устную речь, способность самостоятельно мыслить и работать, дисциплинированность, способность к самоанализу и самоконтролю, способность к самообучению, целеустремленность, способность к интенсивной работе, инициативность, умение ориентироваться в меняющихся условиях, мобильность, адаптивность.
Представление выпускников об общекультурных компетенциях, значимых для управленца, существенно отличается от оценок работодателей. На первые места выпускники ставят мобильность, целеустремленность, инициативность, и отмечают высокий уровень их развития. Также они достаточно высоко оценивают значимость таких компетенций, как коммуникабельность, умение работать в команде, ответственность, но оценивают уровень их сформированности, как не выше среднего. Такие значимые по мнению работодателей компетенции, как умение грамотно использовать письменную и устную речь и способность самостоятельно мыслить и работать в рейтинг выпускников вообще не попали.
Оценка работодателями уровня сформированности данных компетенций у выпускников вузов выявила наибольшие расхождения между востребованностью и сформированностью по таким компетенциям, как ответственность, умение грамотно использовать письменную и устную речь, дисциплинированность, способность к самоанализу, самоконтролю, способность самостоятельно мыслить и работать, умение планировать личное время и управлять стрессом. Учитывая наличие отклонений уровня развития общекультурных компетенций выпускников от требований работодателей, приоритетное значение для вузов приобретает разработка комплекса мероприятий по совершенствованию учебного процесса, направленных на развитие необходимых выпускникам общекультурных компетенций.
Осуществляемый сегодня в России переход к уровневой образовательной системе при всех ее преимуществах привносит опасность снижения воспитательной роли образования, что, в частности, проявляется в попытках перевода всего управленческого образования в формат бизнес-школ. Но то, что хорошо для второго высшего образования: магистратуры, профессиональной переподготовки и иных его послевузовских форм, может быть опасно для образования первого, в ходе которого формируется личность молодого человека. Существенно важно, чтобы образование в области менеджмента выполняло функцию развития лучших человеческих способностей и качеств. Специфическая совокупность профессиональных навыков менеджеров определяет такие особенности управленческого образования, как гуманитарную направленность учебного процесса и социальную ответственность вуза за уровень профессиональной подготовки будущего руководителя, за его будущую деятельность, которая должна обеспечить реализацию интересов потребителя, общества, предпринимателя, а также неразрушаемость природы и населения [1].
Менеджеры - это профессионалы, управляющие другими профессионалами. А чтобы профессионально управлять людьми, нужно глубоко понимать их мышление и поведение, уметь выявлять способности и потенциальные ресурсы. Поэтому в учебной программе подготовки управленцев должны присутствовать разные дисциплины, разные их циклы, не только узкоспециализированные, но и общеобразовательные, что будет способствовать развитию важных для эффективного менеджера качеств – культурных ценностей, гуманистического мировоззрения, творческого начала личности. Обучение менеджменту может быть построено лишь на основательном усвоении гуманитарных дисциплин, таких как история, культурология, философия, риторика, психология, право, социология. Получая большой прочный запас знаний в данных областях, студенты учатся научно прогнозировать события, просчитывать возможные последствия принимаемых решений. Смысл организации образовательного процесса заключается в создании условий для формирования у студентов опыта самостоятельного решения познавательных, коммуникативных, организационных, мировоззренческих, нравственных проблем. Поэтому предпочтение следует отдавать дисциплинам, которые развивают интеллектуальные способности студентов, позволяют им разумно подходить к техническим, экономическим, культурным изменениям и разнообразию, дают возможность приобрести такие качества, как инициативность, мобильность, динамизм, конструктивность, предпринимательство и адаптивность, и более уверенно работать в современной деловой среде.
Интенсификация учебного процесса предполагает широкое использование современных методов и технологий обучения, в первую очередь информационных, но при этом необходимо осознавать, что важнейшая для современного менеджера коммуникативная компетенция может быть сформирована только в процессе живого общения. Интернет-технологии, дистанционные формы обучения не могут быть отделены от человеческого фактора. В образовательном процессе живое общение незаменимо, оно является важнейшим элементом и воспитания, и подготовки специалиста.
В силу своей специфики управленческое образование должно быть ориентировано на формирование у студентов определенного отношения к деятельности и их реального поведения. Сегодня выпускник имеет знания, умения и навыки применения типовых управленческих технологий к типовым ситуациям, но остается беспомощным в случае возникновения ситуации нестандартной. Решению этой проблемы призваны способствовать современные образовательные подходы и технологии, в частности, компетентностный подход, с позиции которого уровень образованности определяется не объемом знаний, а способностью на их основе решать реальные проблемы. Компетентностный подход не отрицает значение знаний, но акцентирует внимание на способности их использовать. При этом цели образования описываются в терминах, отражающих новые возможности обучающихся, рост их личностного потенциала, т.е. компетентностный подход в первую очередь направлен на получение опыта самостоятельного решения проблем.
В современном менеджмент-образовании существенно возрастает роль активного обучения, а, следовательно, важнейшее место в учебном процессе должно быть отведено самостоятельной работе – средству формирования самостоятельности как личностной характеристики будущего специалиста, повышающему его познавательную, социальную и профессиональную мобильность, создающему у него активно преобразовательное отношение к окружающей действительности и к самому себе. Необходимо предоставить студенту возможность для самостоятельного поиска, проживания и накопления собственного социального и духовно-нравственного опыта в условиях конкретных жизненных реалий. Поддерживать позитивную активность студентов можно, предоставив им, например, выбор форм и направлений самостоятельной работы, осуществление организации мероприятий, при котором преподаватель выступает как консультант-помощник. Такой подход повышает заинтересованность в проводимых мероприятиях, сознательное, активное и ответственное к ним отношение, позволяет приобрести навыки практической организаторской деятельности.
Важный компонент системы нравственных ориентаций личности – ориентация на дисциплину, ибо осуществление индивидом его целей и жизненных планов возможно лишь при соблюдении действующих в обществе социальных и нравственных норм. При этом вектор восприятия добра и зла в образовательных процессах задается через положительный опыт, в том числе и исторический, а также общение, в первую очередь – с преподавателем. Поэтому эффективность образования существенно зависит от личности преподавателя. В процессе общения студенты воспринимают не столько воспитательную информацию, которую мы сообщаем им, сколько само наше поведение и отношение к самим себе, к делу или предмету, к окружающим людям и явлениям, к моральным нормам общества. Воспитание в учебном заведении должно быть личностно-ориентированным и социально-профессиональным. Следует привлекать студентов к выработке внутривузовских норм поведения, соблюдению и развитию традиций вуза, усилению его взаимодействия с социокультурной средой, гражданским обществом.
Образование менеджера, формирование ключевых общекультурных компетенций определяется не только учебным процессом, но и той организационной и культурной средой, в которой он проходит. Управление образованием – это фактор подготовки менеджера, который не должен видеть, что хорошо организованный менеджмент существует только в теориях, а в организационной среде образования нет примеров для подражания и формирования позитивных привычек делового поведения. Важнейшим принципом деятельности вуза становится конструирование единой социокультурной среды, органично синтезирующей все формы учебной и внеучебной деятельности и подчиняющей их задаче развития общекультурных и профессиональных компетенций студентов [2].
При разработке программ подготовки менеджеров необходимо учитывать, что к наиболее важным факторам, оказывающим влияние на управление, относится деловая культура, которая складывается из отношений менеджера к бизнесу и личности в нем, к другим людям, к обществу в лице государства, его представителей, законов, общественного мнения, к деловому сообществу, к природе. Наши студенты должны знать о богатом историческом российском наследии в области управления, о лучших его представителях, которые могли органично сочетать успешное ведение бизнеса, доброделание и высочайшие нравственные качества. Эти знания позволят им лучше понять российскую деловую культуру, традиции хозяйственной и управленческой практики. Ретроспективный анализ имеющегося опыта – не только дань истории, но и мера профилактики ошибок при решении аналогичных проблем современности. Многие российские промышленники и торговцы, основатели всемирно известных предприятий, сочетали успешную управленческую деятельность с общественным служением и благотворительностью: например, московский чаеторговец Сергей Перлов, основатель ныне возрожденного «Чайного дома Перлова», построивший архитектурную жемчужину – Шамординский монастырь в Калужской губернии; один из основателей знаменитой на весь мир Павлово-Посадской платочной мануфактуры Василий Грязнов, славившийся широчайшей благотворительностью и ныне прославленный в лике святых; преуспевающий петербургский торговец мехом Василий Муравьев – ныне великий русский святой Серафим Вырицкий, династии Демидовых, Морозовых, Строгановых, Хлудовых и многие-многие другие, чьи имена и дела должны быть известны современным менеджерам, но, к сожалению, в абсолютном большинстве учебников отсутствует даже упоминание о подобных примерах. В трудах зарубежных авторов, как правило, значительное внимание уделяется этике бизнеса и менеджмента, тогда как авторы отечественных учебников в лучших редких случаях ограничиваются лишь аргументацией, взятой из зарубежной литературы. Но традиции российского предпринимательства: созидай во благо общества, во благо человека, не только зарабатывай, но и думай об Отечестве, – это ценная черта русского менталитета, и не использовать её при формировании принципов отечественной деловой этики было бы неразумно.
Хороший менеджер – это обязательно патриот, сочетающий толерантность, навыки межкультурного взаимодействия с приверженностью своей организации и своей стране. Поэтому важно осмыслить и донести до студентов и отечественную культуру менеджмента, и успехи отечественных государственных деятелей, промышленников, купцов, а также творцов и организаторов осуществления строительных, атомных и ракетно-космических проектов ХХ века. Спецификой российской системы управления является самобытный гуманитарный тип культуры и системы ценностей, многовариантность моделей менеджмента и организационного поведения, гибкость и адаптивность, творческий подход к решению проблем, ориентированность на высшие достижения мировой управленческой мысли. В процессе подготовки менеджеров необходимо соединить западную науку менеджмента с её основательностью, вниманием к деталям, к анализу, моделированию, с достойными отечественными традициями, масштабностью, решительностью и энергией.
Таким образом, путем грамотного построения образовательной программы, гармоничного сочетания различных методов обучения, формирования благоприятной организационно-культурной среды осуществления учебного процесса, широкого использования позитивных примеров из исторической и современной отечественной профессиональной практики можно достичь положительного эффекта в формировании необходимых специалисту-управленцу общекультурных компетенций и подготовке высокопрофессиональных ответственных этичных менеджеров.

Литература:

  • 1. Коротков Э.М. Управление качеством образования. – М.: Академический проспект: Мир, 2006.
  • 2. Садченкова Ю.П. Подготовка квалифицированных управленческих кадров в соответствии с запросами инновационного и технологического развития России// Научное, экспертно-аналитическое и информационное обеспечение национального стратегического проектирования, инновационного и технологического развития России. Сборник материалов всероссийской научно-практической конференции. – М.: ИНИОН РАН, 2009 г.
8.5
Ваша оценка: Нет Средняя: 8.5 (8 голосов)

Интересная статья. Благодарю

Интересная статья. Благодарю автора за данную публикацию, Ваш опыт исследования компетенций послужит примером для создания определенной базы компетенций в моей работе

Уважаемая Юлия Павловна,

Уважаемая Юлия Павловна, благодарю Вас за столь содержательную статью. Хотелось бы узнать, каким образом проводился анализ востребованности компетенций: был ли дан студентам и работодателям исходный перечень или это был опрос в открытой форме?

Уважаемая Виктория Сергеевна,

Уважаемая Виктория Сергеевна, спасибо за добрые слова о моей работе! Анализ востребованности компетенций мы проводили следующим образом: сначала на основе изучения ФГОС и иных нормативно-методических документов, вузовских локальных актов, экспертных мнений был составлен исходный перечень компетенций, который затем был предложен работодателям, выпускникам и преподавателям. Мы просили их проранжировать предложенные компетенции по значимости, а также они могли добавлять в этот перечень и свои позиции с соответствующим рангом. По итогам обработки их ответов были отобраны 15 компетенций, получивших наивысшие оценки со сторона работодателей. По этим компетенциям проводилось сравнение оценок различных групп респондентов, что позволило выявить отклонения в оценках выпускников, которые по некоторым позициям оказались весьма существенны.

Благодарю за подробный ответ,

Благодарю за подробный ответ, уважаемая Юлия Павловна.
Партнеры
 
 
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
Would you like to know all the news about GISAP project and be up to date of all news from GISAP? Register for free news right now and you will be receiving them on your e-mail right away as soon as they are published on GISAP portal.