facebook
twitter
vk
instagram
linkedin
google+
tumblr
akademia
youtube
skype
mendeley
Wiki
Global international scientific
analytical project
GISAP
GISAP logotip

АНАЛИЗ КОЛИЧЕСТВЕННЫХ, КАЧЕСТВЕННЫХ И СТРУКТУРНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРЯТИЯ (ПО МАТЕРИАЛАМ IT-БИЗНЕСА)

Автор Доклада: 
Щекотихина Н.И., Болдырева В.С.
Награда: 
АНАЛИЗ КОЛИЧЕСТВЕННЫХ, КАЧЕСТВЕННЫХ И СТРУКТУРНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРЯТИЯ (ПО МАТЕРИАЛАМ IT-БИЗНЕСА)

АНАЛИЗ КОЛИЧЕСТВЕННЫХ, КАЧЕСТВЕННЫХ И СТРУКТУРНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРЯТИЯ (ПО МАТЕРИАЛАМ IT-БИЗНЕСА)

Щекотихина Наталья Ивановна, канд. экон. наук
Болдырева Валерия Сергеевна, студент
Общество с ограниченной ответственностью «БИНОМ»

Основными факторами повышения эффективности труда и производства в целом являются квалификация персонала, умение и желание работать трудового коллектива, степень подготовленности и использования кадров предприятия и их трудового потенциала. Оценить и проанализировать данные факторы предлагается авторами в данной статье.

Ключевые слова: Четкая и слаженная работа, структурные характеристики, количественные и качественные показатели, социальный пакет.

The main factors of increase the efficiency of labor and production are the qualifications of the personnel, skill and desire to work labor collective, the level of preparedness and use of staff and their employment potential. The authors of this article suggested analysis and evaluation of these factors.
Keywords: Clear and well coordinated work, structural characteristics, quantitative and qualitative measures, employment benefits.

В современных условиях во всех отраслях экономической деятельности, в том числе в IT-бизнесе, являющимся объектом данного исследования, эффективность деятельности выступает главным фактором экономического прогресса, конкурентоспособности. Важнейшей качественной характеристикой хозяйствования на всех уровнях является рациональное использование трудовых ресурсов, достижение более высоких экономических показателей и, прежде всего повышение производительности труда и эффективности производства. Решению перечисленных актуальных задач работниками управления предприятия способствуют применяемые аналитические процедуры (расчеты и сравнение показателей эффективности производства предприятия).
Проблема эффективности в целом не новая, она существует в той или иной интерпретации с периода возникновения материального производства и отражает взаимосвязь производственных отношений определенного способа производства. В условиях формирования рыночных отношений, когда результаты работы одних субъектов рынка зависят от четкости и слаженности работы других субъектов, проблема эффективности становится определяющей.[7]
Эффективность производства - важнейшая качественная характеристика хозяйствования на всех уровнях. Под экономической эффективностью производства понимается степень использования производственного потенциала, которая выявляется соотношением результатов и затрат общественного производства. Чем выше результат при тех же затратах, чем быстрее он растет в расчете на единицу затрат общественно необходимого труда, или чем меньше затрат на единицу полезного эффекта, тем выше эффективность производства. Обобщающим критерием экономической эффективности общественного производства служит уровень производительности общественного труда.[1]
На рисунке 1 представлены различные механизмы повышения эффективности работы предприятия IT-бизнеса.
 

Данный рисунок иллюстрирует лишь малую часть эффективных механизмов.
Анализ персонала организации - один из основных разделов анализа работы организации. Достаточная обеспеченность организации трудовыми ресурсами, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов производства. Персонал организации и его изменения имеют определенные количественные, качественные и структурные характеристики, которые могут быть с меньшей или большей степенью достоверности измерены и отражены следующими абсолютными и относительными показателями, которые представлены в таблице.[8]
Данные таблицы 1 позволили применить методику оценки и анализа эффективности работы предприятия.
Оценка эффективности работы персонала - это центральный механизм хорошей системы управления эффективностью работы, и в подобной структуре он может, понятно, что не без ошибок и поиска более оптимальных индивидуальных путей приложения, оправдать большие ожидания, возлагаемые на него организацией.[1]


Важным критерием оценки являются количественные показатели. К ним относятся: численность и текучесть персонала. Численность персонала характеризуется следующими показателями: явочная численность включает всех работников явившихся на работу, списочная численность это численность работников зачисленных в штат предприятия на конкретную дату.[11] Разность между списочной и явочной численность характеризует целодневные потери времени, и среднесписочная численность персонала определяется как средняя, в течение календарного периода списочная численность персонала. Последний показатель характеризует трудовой потенциал предприятия. [7]Данные по описанным показателям представлены в таблице 2
 

Одними из обобщающих показателей эффективности использования трудовых ресурсов является показатель социально-экономической эффективности затрат труда, текучести кадров, коэффициент прибыльности труда (таблица 3)
По данным таблицы можно сделать следующие выводы. Текучесть персонала должна быть оптимальной, для большинства предприятий она составляет 10-15%. Более высокая текучесть приводит к высоким потерям рабочего времени, а слишком низкая текучесть замедляет обновление персонала, что мы видим на примере рассмотренной организации. Структура и численность персонала отражены в штатном расписании предприятия.

Показатели, отражающие влияние работы трудовых ресурсов на эффективность работы предприятия. Информационная база для расчета показателей. Значение показателя по данным предприятия Нормативное значение показателя Отклонения от нормы

1.Соц.-экон. эффективность затрат труда. Rз=Q/K*(Q/K)+j+t 0,008 0.01 Оптимален, так как основные покупки через Интернет или по телефону
2.Текучесть кадров(1.09.09-1.09.10) Kтек=Rсж+Rнп/Rср 2,7 % 3-5% в год (10-15% допустимая) Для маленькой организации отсутствие текучести хорошо, так как образуется сплоченный коллектив.
3.Фонд рабочего времени. (1.09.09-1.09.10) ФРВ=КР*Д*П 107712 часов Колво часов в неделю не превышает 40 часов В данном случае рассмотрен человеко-год.
4.Коэффициент прибыльности труда.(сентябрь 2010) Кэфф=(Б1*Д1+Б2*Д2)/(Д1+Д2) 4168,68 руб. Прибл.=ср.знач. прибыли организации за год. Коммерчес-кая тайна.
По данным показателям можно сказать, что персонал предприятия работает продуктивно. На предприятии нет лишних рабочих сил, что положительно характеризует управленческий состав, который вовремя производит обновление кадров.
Не стоит забывать о том, что персонал в современных условиях это та основа, на которой только и возможно добиться рыночного успеха. Наличие денежных и материальных успехов еще не является гарантией, а только предпосылкой преуспевания. Надежным фундаментом его являются работники, инженеры-программисты.
На предприятии IT-бизнеса, информационная база которого явилась объектом исследования, благоприятная рабочая обстановка, это тоже является частью целого механизма эффективной работы. Исследуемое предприятие, оказывающее услуги в отрасли информационно-вычислительного обслуживания, используется прикладное программное обеспечение (ПО «Заявки»), которое позволяет сэкономить деньги, время и средства, но, что самое главное добиться цели – улучшить эффективность работы. На наш взгляд, интересен механизм использования данного программного обеспечения. Так как персонал организации основное количество времени проводит на объектах, коллеги, принимающие звонки, регистрируют его заявку в компьютере. Таким образом, не нужно тратить лишнее время на запись и прием звонка от клиента во время работы у заказчика. Это же программное обеспечение позволяет учесть рабочее время специалиста, сформировать необходимые отчеты об использовании рабочего времени. Отчеты позволяют аккумулировать сумму отработанных часов для последующего начисления заработной платы специалистам и формирования актов выполненных работ для последующего представления их к оплате заказчиками предприятия.
На малых предприятиях управленческая политика, как правило, направлена на формирование единой команды, способной обеспечить большую результативность работы. Сплоченный коллектив – это залог эффективности работы фирмы. Однако наличие команды не гарантирует высокую результативность, так как максимальная отдача от работника возможна лишь при соответствующих условиях, которые должны обеспечивать социально- психологическое благополучие и удовлетворение трудом, а не только материальный достаток и удобный график работы. Соответственно необходимо стимулировать персонал введением социального пакета.
Данные рекомендации понесут за собой определенные материальные затраты, которые должны будут окупиться в ближайшем будущем. Предложенные выше изменения такие как, социальный пакет, не окажу существенного влияния на прибыль предприятия. Изначально возникнут некоторые затраты на внедрение социального пакета, но в дальнейшем они окупятся. Это произойдет по некоторым причинам:
- персонал станет выполнять работу качественнее;
- в результате возникновения внутреннего конкурса «за премию месяца», увеличится объем выполненных работ;
- сотрудники будут отдыхать ежечасно, это позволит уменьшить вредное влияние на организм компьютерного облучения.
Проблема эффективности в целом не новая, она существует в той или иной интерпретации с периода возникновения материального производства и отражает взаимосвязь производственных отношений определенного способа производства. В условиях формирования рыночных отношений, когда результаты работы одних субъектов рынка зависят от четкости и слаженности работы других субъектов, проблема эффективности стала определяющей.

Литература:

  • 1. Абалкин, Л.И. Экономическая энциклопедия/Л. И. Абалкин.-М.-Экономика.-1999.-с.1054.
  • 2. Алексеев, А.П 1с:Бухгалтерия Руководство по ведению учета/А.П.Алексеев, О. Дерут, В.Г.Егоров.- Фирма «1с» Москва.- 2004.- с.773.
  • 3. Басарева, В.Г. Взаимосвязь между уровнем жизни населения и развитием малого бизнеса/В.Г.Басарева//Регион: экономика и социология. – 2008.-№3.-с168-182.
  • 4. Благодатская, М.А Экономика, разработка и использование ПО ЭВМ/М.А.Благодатская, М.А.Енгибарян.-М.: Финансы и статистика.-1995.-с.228.
  • 5. Брыкля, О.К. Предпринимательство/ О.К.Брыкля.- Орел: ОрелГАУ.-2008.-с.88.
  • 6. Дружинина, О.И. Делать - значит жить/О.И.Дружинина// Малый и средний бизнес Орловской области.-2009.-№3.-с.30.
  • 7. Иващенко, Н.П Экономика фирмы/ Н.П.Иващенко.- Москва Инфра - М.- 2010.- с.528.
  • 8. Кибанов, А.Я Основы управления персоналом/А.Я. Кибанов.- Москва Инфра -2002.-с.304.
  • 11. Орлова, А.Е Малое предпринимательство/А.Е. Орлова// Малое предпринимательство в центральном федеральном округе. – 2003. – с.82.
  • 12. Парменков, К.И. Управление процессом развития конкуренции и монополизации в условиях повышенной конкурентоспособности/ К.И.Парменков. - М: ИНФРА-М.-2009.-с.500.
  • 13. Пелих, А.С Экономика предприятия/ А.С.Пелих.- Москва - Ростов – на- Дону.- 2003.- с.352.
5.5
Ваша оценка: Нет Средняя: 5.5 (4 голоса)

Не совсем ясно, о каком

Не совсем ясно, о каком соцпакете в конце статьи идет речь. Каждое предприятие имеет свой соцпакет, отличается ли он в исследуемой организации от общепринятого, что конкретно предлагается ввести в соцпакет, имеется ли он в настоящее время? Если проведены расчеты, то как быстро окупятся затраты на его внедрение? В названии заявлены, кроме количественных, также качественные и структурные характеристики персонала, их анализ, по нашему мнению, не приведен, как они влияют на эффективность работы предприятия? В целом работа актуальная, от деятельности отдельного работника зависит успех раюоты всей организации. О.И. Лузгарева (КемГУ), О.П. Кочнева (зав. социологической лабораторией КемГУ)

Эффективность работы

Эффективность работы предприятия зависит от эффективности использования персонала. Используемое програмное обеспечение позволит повысить эффективность работы персонала.
Партнеры
 
 
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
Would you like to know all the news about GISAP project and be up to date of all news from GISAP? Register for free news right now and you will be receiving them on your e-mail right away as soon as they are published on GISAP portal.