facebook
twitter
vk
instagram
linkedin
google+
tumblr
akademia
youtube
skype
mendeley
Page translation
 

ОСОБЕННОСТИ ПРИНЦИПОВ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЕКТОВ И БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

ОСОБЕННОСТИ  ПРИНЦИПОВ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЕКТОВ И  БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Чхаидзе Ирма, professor, candidate of economics, full professor

Batumi Shota Rustaveli State University, Georgia

Conference participant

 UDC 33+330+331+005+005,32

В статье определены значение проекта и методология управления; методы перспективного создания и разработки бизнес-идей, методов «штурма мозга» и «нестандарного мышления», которые используют «самообучающиеся компании» в целях приобретения и удержания конкурентоспособности  на рынке.

В статье освещены,  с одной стороны, бизнес-проекты и бизнес-процессы, а также жизненный цикл бизнес-проектов и отличительные  черты жизненных циклов бизнес-процессов и, с другой, конечные итоги бизнес-проектов, которые   отражаются на «индивидуальности, уникальности» продуктов и  конечных итогах бизнес-процессов, которые являются отражением «типичной продукции».

Ключевые слова:  «штурма мозга», «нестандарного мышления», «самообучающиеся компании», «бизнес-проект»,  «бизнес-процес».

The present article deals with the problem of the essenceofthe project and  methodologyof management; arising of prospectivebusiness–ideas and for development  of «Mentalattack»,  and  «Non-standard Thinking»methods, which «self-teaching companies»willgainandmaintainmarketcompetitiveness.

Formedon the one hand, as a business - project management and business - the process also in Business - Project life cycle and the business - the distinctive features of the process life cycle,and on the other hand, the final result of business which is being of goods Personality and uniqueness and the finel result of business process which is expression of «Typicaltypes of goods».  Business - Project and business process, these issues will be discussed in the examples on the basis of well-known companies.

Key Words:«Mentalattack»,  «Non-standard Thinking», «self-teaching companies», business– project,    business -process.

Управление проектом в бизнес-деятельности является тем механизмом, который дает возможность компаниям претворять в жизнь, используя   новейшие технологии и знания, «уникальный товар», который   отличается  индивидуальностью, точными, детальными характеристиками и отвечает  за инновационный конечный итог проекта. Таким образом, современным определением проекта является следующее -  «проект это то, что изменит наш мир» (МартинП.,  ТеитК.,2006:12).

В работе определены значение проекта и методология управления; методы перспективного создания и разработки бизнес-идей, методов «штурма мозга» и «нестандарного мышления», которые используют «самообучающиеся компании» в целях приобретения и удержания конкурентоспособности  на рынке.

В статье освещены, с одной стороны, бизнес-проекты и бизнес-процессы, а также жизненный цикл бизнес-проектов и отличительные  черты жизненных циклов бизнес-процессов и, с другой, конечные итоги бизнес-проектов, которые   отражаются на «индивидуальности, уникальности» продуктов и  конечных итогах бизнес-процессов, которые являются отражением «типичной продукции».

Отмеченные вопросы бизнес-проектов и бизнес-процессов рассмотрены на   примере  известных мировых компаний.

Основываясь на взгядах ученых М.Ф. Меняева, И.И.Мазуры, В.Д. Шапиро, Н.Г.Ольдероге можно сделать заключение, что еще не полностью разработан единый подход определения управления проектом, однако явным остается факт, что основным моментом данного процесса является конечная цель, итог проекта, которые предусматривают конечный результат производства «индивидуального, уникального продукта». 

Действующие на мировом рынке известные компании  ,,Holistic Pet Supplies”,  ,,Sony Ericsson“, ,,LG“, ,,Samsung“, ,,Sanyo“, ,,Kayocera“, ,,Nokia“, ,,Zara”,,,Dolce&Gabbana”,,,Gucci”,,,Brioni”,,,Mercury”,,,Cotton”,,,Wal-Mart“,  ,,Xerox“, ,,General Electric”,,,Hewllet–Packard”,,,Motorolla”, ,,Levi Strauss & Co“,  ,,J.D. Power & Associates“ на протяжении определенного промежутка времени, с целью приобретения и удержания конкурентоспособности, приобретают статус «самообучающихся компаний», которые действуют под распространенным в мировой практике девизом – «побеждают не отдельные игроки, победа достается путем реализации возможностей каждого, отдельно взятого члена коллектива», то есть посредством использования одного из методов управления – «штурма мозга»,   осуществляется разработка и реализация новых идей (Сенге П.,2003:134).

Одним из лучших методов «нестандартного мышления» является управленческая система компании ,,Motorolla”.   Вице-президент компании Д. Николсон подчеркивал: «Исходя из того, что невозможно планирование творческого подхода, мы пытаемся подключать  каждого сотрудника к творческому, креативному процессу. Мы не знаем кому придет в голову интересная мысль, однако уверены в том, что приемлемы любые идеи (хорошие, плохие и очень плохие). Необходимо давать сотрудникам возможность фантазировать».

По словам ученого Н.Г.Ольдероге бизнес-проект, его жизненный цикл и конечный итог существенно отличаются от бизнес-проекта, его жизненного цикла и конечного итога. По мнению И.И.Мазуры, В.Д. Шапиро жизненный цикл проекта представляет промежуток времени от начала и до его конца, а также указывает на управленческие функции проекта (проектирование проекта, его организация, контроль, составление и осуществление бюджета, бухгалтный учет, проведение мониторинга, принятие и осуществление решений; анализ и оценка итогов), подсистему (определение объема проекта; учет факторов, препятствующих управлению проектом; управление текущих процессов временем, ценностями, качеством, ресурсами, рисками посредством информации и коммуникации) и связь между фазами (прединвестиционная, инвестиционная и реализаторская) (см. схему №1)

Схема №1    Общие примеры жизненно важных циклов проекта

По мнению ученого  Н.Г.Ольдероге «проект  - это временный процесс, который имеет четко определенное начало и конец, завершающим результатом которого  является индивидуальный, уникальный продукт». В свою очередь, бизнес-процесс является неповторимым процессом проекта, конечным результатом которого - «один  и тот же продукт» или «продукт типичного вида».

Компания по выпуску различных средств по уходу за домашними   питомцами (в частности для собак) ,,Holistic Pet Supplies” одним из важных моментов в определении, выпуске  и реализации на рынке сбыта собственной продукции на начальном этапе видит в осуществлении «жизненного цикла бизнес-проекта»,  а с целью удовлетворения потребностей клиентов компании на втором этапе  реализацию той же продукции на рынке сбыта, компания от «жизненного цикла бизнес-проекта» перешла на «жизненный  цикл товара». То есть, конечным результатом является выпуской одного и того же товара.

В 60-ых годах XX века в Соединенных Штатах Америки компания ,,Wal-Mart“  осуществила  проект, который предусматривал на первом этапе своего функционирования работу магазинов по розничным ценам. Необходимо отметить, что эксперты  предвещали нежелательный прогноз в случае  завершения «жизненного цикла» проекта и  его перехода в бизнесс-процесс. Однако, причиной успеха фирмы стал правильный выбор целевого рынка и позиционирование на нем, что послужило расширению сети магазинов данной фирмы в США. После осуществления сложного проекта компания ,,Wal-Mart“, проведя ряд независимых маркетинговых мероприятий на рынке (учитывание требования потребителей, забота о благосостоянии потребителя, установление партнерских отношений с работниками, строгий контроль над расходами),  находится в активной фазе жизненного цикла своей  деятельности, о чем сведетельствует ежегодний оборот,   составляющий более 140 млрд. доларов  в год.  Все это способствует тому, что в сфере торговли по розничным ценам   данная компания является лидером и самой влиятельной организацией.

Созданная в 1879 году Ф.У. Булвортсом  компания,,dime-store“, реализовывала товары повседневного спроса по цене 5-10 центов. Осуществление четко и строго определенного во времени бизнес-проекта ,,dime-store“ изначально было ориентировано на увеличение продаж, что учитывало потребности пользователей всех социальных групп. Компания, от разработанной маркетинговой стратегии проекта жизненного цикла перешла в жизненный цикл товара и, с  начала прошлого века по сей день, задействованные в США тысячами торговые центры ,,Woolworth“, успешно реализавывают бизнес-процесс.

Конкурентная среда рынка, в которой находятся компании ,,Sony Ericsson“, ,,LG“, ,,Samsung“,  ,,Motorola“, ,,Sanyo“, ,,Kayocera“, ,,Nokia“ диктует приобретение и поддержание конкурентоспособности, учитывая потребности пользователя, что становится возможным при  разработке и внедрении  инновационного дизайна,   добавления многофункциональности или высокого качества источников питания  выпускаемой продукции.

Инновационностью дизайна выделяется компания ,,Sony Ericsson“ (проведенное американскими экспертами маркетиннговое исследование показало, что при покупке   мобильных телефонов, на его дизайн обращают внимание 41% покупателей), за которой по рейтингу идут компании  ,,LG“, ,,Samsung“,  ,,Motorola“, ,,Sanyo“, ,,Kayocera“, ,,Nokia“ (22% опрошенных обращают внимание на функции мобильных телефонов, 20% - на технические достоинства, 19% - на прочность).

Что касается производителей модной одежды ,,Brioni”, ,,Gucci”, ,,Dolce&Gabbana”, ,,Mercury“, ,,Zara”,  «,Oggi», «Woolg», «Cotton», «Colin’s», «Sasch», «Ellen Kloss» то успешный переход в этих фирмах от жизненного цикла бизнес-проекта брендов  в бизнес-процесс и их  функционирование связано с удовлетворением потребностей определенных социальных групп. В частности, в  данной сфере на нью-йоркском рынке общим объемом продаж выделяется ,,Brioni”, ,,Gucci”, ,,Dolce&Gabbana”, ,,Mercury“, которые удовлетворяют потребности определенных социальных групп. Компания ,,Zara”, действующая на европейском рынке и обслуживающая подобные социальные группы, имеет ежегодный оборот в 2,4 млрд. доларов. Бренды «,Oggi», «Woolg», «Cotton», «Colin’s», «Sasch», «Ellen Kloss» удовлятворяют потребности средних социальных слоев.

Инновации являются важным и необходимым фактом для преодоления проблем компаний, что обязывает менеджеров быть  ответственными и использовать максимум  времени  и энергии для приобретения конкурентоспособности фирм. Мировая практика показывает, что инновационные  компании в частых случаях  не достигают успеха тогда, когда жизненный цикл перспективной  бизнес-идеи,  сама идея  автора-фирмы безуспешна. В частности, производящая видео камеры фирма ,,Ampex“ безуспешно завершила «жизненный цикл проекта», однако осуществление данного проекта и переход в фазу бизнес-процесса смогла лишь  компания ,,Sony“.

В истории разработки проектов в процессе их осуществления в подобной  ситуации как ,,Ampex“ оказались фирмы ,,Berky”- по производству калькуляторов,  ,,Gablinger» - по производству легкого пива,,,Chux“  - по производству одноразовых салфеток. Однако, проекты этих фирм, их переход в бизнес-процесс и, в конечном итоге, жизненный цикл товара  успешно осуществили лишь  компании ,,Casio“, ,,Miller lite“, ,,Procter&Gamble“.

Таким образом,  история развития  лидирующих  компаний показывает, что на протяжении нескольких лет  успешно проведенный «жизненный цикл бизнес-проекта» переходит в «бизнес-процесс» и, затем в «фазу жизненного цикла товара». На основе логического мышления возможно сделать заключение, что «жизненный цикл товара» начинается после успешного завершения каждого бизнес-проекта, т.е на первом этапе воспроизводства товара,  с целью поддержания  потребительского спроса, компании пытаются путем реализации метода  «нестандартного мышления» создавать иновационный товар.

Литература: 

  • 1. Г.Джолия, Д.Сехниашвили «Экономика и управление знаниями», Тб., 2010
  • 2.Управление знаниями, Коллектив авторов, Изд/Альпина-Бизнес-Букс-Год: 2006
  • 3.П.Мартин,  К. Теит. "Управление   проектами"  Минск,2006.
  • 4.М.Коротков «Управление кочеством образования» мос. 2006
  • 5.Cистемы менеджмента знаний, Санкг-Петербург, Год: 2003
  • 6.П.Сенге, Обучающаяся организация, Пер. с англи. ЗАО  Олимп-Бизнес, Год. 2003
  • 7.В. Д.Шапиро Управление проектами. мос.1996
Comments: 0
PARTNERS
 
 
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
Would you like to know all the news about GISAP project and be up to date of all news from GISAP? Register for free news right now and you will be receiving them on your e-mail right away as soon as they are published on GISAP portal.