facebook
twitter
vk
instagram
linkedin
google+
tumblr
akademia
youtube
skype
mendeley
Wiki
Page translation
 

ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-КОММУНИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ БУДУЩИХ СЕМЕЙНЫХ ВРАЧЕЙ

ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-КОММУНИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ БУДУЩИХ СЕМЕЙНЫХ ВРАЧЕЙ
Yuliia Ostraus, lecturer

Vinnytsia National Medical University named after M.I Pirogov, Ukraine

Conference participant

В статье определяются и анализируются педагогические условия успешного формирования профессионально-коммуникативной культуры будущих семейных врачей: усвоение студентами профессиональных ценностей в процессе реализации аксиологического подхода, обеспечение когнитивной составляющей профессионально-коммуникативной культуры посредством деловых игр, формирование коммуникативных умений в процессе использования диалоговых технологий.

Ключевые слова: профессионально-коммуникативная культура,формирование профессионально-коммуникативной культуры будущих семейных врачей, педагогические условия.

The article defines and describes pedagogical conditions of future family physicians’ professional communicative culture development:ensuring students’ adoption of professional values in the process of axiological approach implementation; improvement of a cognitive component of professional communicative culture by means of imitation games; communicative skills formation in the process of interactive technologies use.

Keywords: professional communicative culture, future family physicians’ professional communicative culture development, pedagogical conditions.

 

В современном мире широко распространена идея о важной роли коммуникации в сфере здравоохранения. Всемирная организация здравоохранения признает, что эффективная коммуникация повышает уверенность в себе и клиническую компетентность врачей, способствует соблюдению пациентами курса лечения и улучшает их удовлетворенность от обращения к врачу [3].В зарубежных научных трудах успешную коммуникацию врача с пациентом часто называют краеугольным камнем высококвалифицированной медицинской практики [1].Более того, коммуникацию описывают как наиболее важный метод в системе первичной медицинской помощи, поскольку диагностика, лечение и профилактика всегда осуществляются в контексте профессиональной коммуникации [2].Таким образом, логическим последствием этих утверждений должно стать целенаправленное формирование профессионально-коммуникативной культуры будущих семейных врачей в процессе их подготовки в медицинском университете.

На основании анализа психолого-педагогической литературы мы определяем профессионально-коммуникативную культуру будущих семейных врачей как сложное динамичное личностное образование, которое охватывает систему общечеловеческих и профессиональных ценностей, знаний, умений, качеств, образцов поведения, норм и правил, которые связаны со спецификой профессии и обеспечивают высокую эффективность профессиональной коммуникации семейных врачей[6, с. 245]. Владение этим видом культуры стимулирует врача действовать и общаться в процессе его профессиональной деятельности  в соответствии с культурными стандартами общества, правильно ориентироваться в разных коммуникативных ситуациях, учитывать индивидуальные особенности участников коммуникации, виртуозно использовать полученные коммуникативные знания и умения. Профессионально-коммуникативная культура выступает необходимым условием взаимопонимания, доброжелательного и успешного взаимодействия участников профессиональной коммуникации, обеспечивает удачное решение разнообразных коммуникативных заданий в рамках первичной медицинской помощи.

Следует отметить, что студенты-медики не приобретают профессионально-коммуникативную культуру автоматически во время профессиональной подготовки. Традиционно, будущие врачи всего лишь перенимают некоторые образцы поведения и коммуникативные умения от своих преподавателей и наставников. Однако формирование профессионально-коммуникативной культуры, которое мы понимаем как процесс  целенаправленного педагогического влияния на личность студента с целью развития у него этого личностного образования, требует большего внимания, значительных усилий, а также определения и реализации педагогических условий, которые способствуют этому процессу.

Обозначим в первую очередь значение понятия «педагогические условия». Данный термин в педагогике определяют как систему необходимых для достижения конкретной педагогической цели форм, методов, материальных условий, реальных ситуаций, которые объективно сложились или субъективно организованы [7, с. 5]; как обстоятельства процесса обучения, которые являются результатом целенаправленного отбора, конструирования и применения элементов содержания, методов, организационных форм обучения для достижения поставленных дидактических целей [4, с. 124]. Таким образом, под педагогическими условиями формирования профессионально-коммуникативной культуры будущих семейных врачей мы понимаем специально организованную педагогическую среду, обстоятельства процесса обучения, комплекс педагогических мероприятий, которые способствуют усовершенствованию этого вида культуры у студентов-медиков.

Педагогические условия формирования профессионально-коммуникативной культуры были определены на основании изученной научно-педагогической литературы, учитывая методологические подходы (системный, культурологический, аксиологический, личностный, гуманистический, деятельностный, коммуникативный) и принципы организации этого процесса (системности, последовательности, культуросообразности, гуманизации, гуманитаризации, индивидуализации, диалогизации, коммуникативной направленности, ориентации на будущую профессиональную деятельность). Важной при этом для нас была точка зрения Л. Руденко, которая утверждает, что педагогические условия в этом случае должны направлять учебный процесс на усвоение коммуникативных знаний, формирование соответственных умений, определение и усвоение профессионально-коммуникативных ценностей, стимулирование мотивации и развитие необходимых коммуникативных качеств личности будущих специалистов [8, с. 184].

С точки зрения гуманистической парадигмы, профессиональное образование должно создавать у студентов систему ценностей, лежащих в основе их будущей профессиональной деятельности. Кроме того, качественное преобразование системы здравоохранения требует значительных усилий по формированию современных аксиологических ориентиров медиков, которые обеспечат их направленность на  продуктивную коммуникацию, сотрудничество и уважение к пациентам. В связи с этим многие ученые признают актуальность аксиологических аспектов современного образования в общем и профессиональной подготовки врачей в частности. Современные исследования также доказывают, что именно система ценностей направляет поведение личности и составляет стержень культуры, поскольку «на базе определённых ценностей у человека возникают соответствующие потребности, потребности рождают мотивацию, мотивация подталкивает человека к действиям, а действия и их результат являют собой культуру» [5, с. 105].В соответствии с этим мы определяем первое педагогическое условие формирования  профессионально-коммуникативной культуры будущих семейных врачей – усвоение студентами профессиональных ценностей в процессе реализации аксиологического подхода.

Определяя специфику формирования профессионально-коммуникативной культуры будущих семейных врачей, следует отметить ее особенности, а именно: специальная языковая и речевая подготовка, овладение основами этики, понимание особенностей профессиональной коммуникации семейных врачей, развитие необходимых в профессиональной деятельности умений. Очевидно, что данный процесс не возможен без усвоения студентами необходимых для успешной коммуникации знаний, которое происходит наиболее эффективно в случае их использования. Деловая игра как интерактивный метод обучения, организовывая активность студентов путем имитации профессиональной среды, предоставляет возможность понять и изучить материал с разных сторон, применить теоретические знания на практике. Таким образом, вторым педагогическим условием формирования профессионально-коммуникативной культуры будущих семейных врачей мы считаем обеспечение когнитивной составляющей профессионально-коммуникативной культуры посредством деловых игр.

Следующим направлением улучшения процесса развития профессионально-коммуникативной культуры мы считаем формирование у будущих специалистов умений, требуемых для профессиональной коммуникации. Поскольку эти умения обретаются и совершенствуются в процессе коммуникативной деятельности, обучение необходимо организовать на основании деятельностного и коммуникативного подходов, учитывая принципы диалогизации и коммуникативной направленности. Иначе говоря, образовательный процесс следует выстраивать в форме диалога, что возможно в контексте использования диалоговых технологий. Поэтому третьим педагогическим условием формирования профессионально-коммуникативной культуры будущих семейных врачей определяем формирование коммуникативных умений в процессе использования диалоговых технологий.

Кратко проанализируем данные педагогические условия, отметив, что они взаимозависимы и дополняют друг друга. Итак, первое условие требует реализации аксиологического подхода в учебном процессе с целью обеспечения усвоения студентами базовых профессиональных ценностей. При этом приоритетными принципами организации учебного процесса в контексте аксиологического подхода мы считаем принципы активной деятельности, влияния на сферу чувств, максимального приближения обучения к реальным профессиональным ситуациям.

Реализация второго педагогического условия предусматривает создание и внедрение в процесс обучения деловых игр, которые имеют коммуникативную направленность, и вместе с тем обеспечивают получение, усвоение и использование на практике знаний, необходимых для успешной профессиональной коммуникации будущих семейных врачей.

Третье условие предполагает использование диалоговых технологий для формирования коммуникативных умений студентов. Характерный признак диалоговых технологий, который в данном случае представляет для нас особенную ценность, - это создание коммуникативной диалогичной среды, которая позволяет студенту проявить себя в приближенной к реальной профессиональной коммуникации.

В заключении следует констатировать, что формирование профессионально-коммуникативной культуры будущих семейных врачей во время их подготовки в медицинском университете – это сложный, многогранный и продолжительный процесс, эффективная организация которого зависит от многих условий. Мы считаем, что описанные выше педагогические условия обеспечат более высокую результативность этого процесса.

 

Литература:

1. Doherty E. Communication skills training in undergraduate medicine/ E. Doherty, C. A. O'Boyle, W. Shannon, H.McGee, G.Bury // Irish Medical Journal. - 1990. - №83(2).-Р. 54-56, available at:http://epubs.rcsi.ie/psycholart/64/

2. Holte A.  Professional communication skills / Arne Holte // Scandinavian Journal of Primary Health Care. – 1990. – Volume 8. – Issue 3. - P.131-132, available at: http://www.tandfonline.com/doi/abs/10.3109/02813439008994945

3. World Health Organization. Division of Mental Health. Doctor-patient interaction and communication. –Geneva: WHO,1993, available at: http://apps.who.int/iris/handle/10665/60263

4. Андреев В. И. Педагогика: учебный курс для творческого саморазвития / Валентин Иванович Андреев. – 2-е изд. – Казань : Центр инновационных технологий, 2006. – 608 с.

5. Денисенко А. В. Аксиологоческое пространство культуры / А. В. Денисенко // Культура народов Причерноморья. - 2011. - № 198. - С. 103-107.

6. Остраус Ю. М. Деякі підходи до визначення сутності поняття «професійно-комунікативна культура майбутніх сімейних лікарів» / Ю.М. Остраус // Наукові записки Вінницького державного педагогічного університету імені Михайла Коцюбинського. Серія : Педагогіка і психологія. – 2014. – Випуск 42. – С. 242-247.

7. Пєхота О. М. Підготовка майбутнього вчителя до впровадження педагогічних технологій: навч. посібник / О. М. Пєхота та інші. – К. : В-во А. С. К., 2003. – 240с.

8. Руденко Л. А. Формування комунікативної культури майбутніх фахівців сфери обслуговування у професійно-технічних навчальних закладах : монографія / Лариса Анатоліївна Руденко. - Львів : Піраміда, 2015. - 342 с.

Comments: 4

Atamanchuk Petro

Тема исследования весьма актуальна. Успехов автору.

Kubanov Ruslan

Безусловно, актуальное исследование по востребованной теме. Присутствующие огрехи, указанные коллегами, постепенно сгладятся в процессе научной деятельности. Автору новых научных успехов. С уважением, Кубанов Р. А.

Panfilova Alvina

23.09.2017. 18.50. Уважаемая Юлия. Тема, рассматриваемая вами в статье, сегодня, как никогда, востребована. Об этом свидетельствует практика. Внедрение рыночных отношений в медицину потребовала клиентоориентированности, партнёрских отношений и сотрудничества с пациентами. Одной из составляющих этой стратегии считается развитая коммуникативная культура. Действительно, всё больше врачей, медицинских центров и образовательных учреждений актуализируют эту проблему и делают ставку именно на те проблемы, которые актуализируете вы. Но нужно идти дальше: от постановки вопроса к реальной практике обучения и развития профессиональной коммуникативной компетентности и было бы интересно в следующий раз почитать о вашем опыте игрового обучения. Однако советую, как профессиональный тренер, начинать не с деловых игр, требующих очень серьёзных игротехнических компетенций, большого времени, как для подготовки, так и для проведения, а с более приемлемых игровых инструментов для достижения поставленных вами целей, а именно: разбор ситуаций из медицинской практики, кейсов, упражнений, ситуационно-ролевых игр и тренингов, игр-симуляций и мн. др. Ещё в 80-е годы врач из Новосибирска Наумов написал очень полезную для врачей книгу, в которой описывал разнообразные ситуации из практики врачей и показывал как развивать у студентов профессиональные и коммуникативные навыки, разыгрывая эти ситуации по сценарию и в ролях. 11-13 сентября прошла VI Санкт-Петербургская школа аритмологии (VI Всероссийская научно-практическая школа с международным участием). ИНТЕНСИВНЫЙ КУРС. Меня попросили выступить с докладом на пленарном заседании среди корифеев в аритмологии: 9.20.-11.20. Пленарное заседание. Перспективы аритмологии Председатели: академик РАН Шляхто Е.В. (Санкт-Петербург) академик РАН Ревишвили А.Ш. (Москва) профессор Моисеева О.М. (Санкт-Петербург) Chudzik M. (Лодзь, Польша) профессор РАН Лебедев Д.С. (Санкт-Петербург) Перспективы и новые горизонты интервенционной аритмологии Соничева Н. (Испания) Генетическое тестирование больных с аритмиями. Европейский опыт. Моисеева О.М. Перспективные направления терапии заболеваний миокарда. Соловьева О.Э. (Екатеринбург) Компьютерное моделирование и интеграция медицинских данных в аритмологии Панфилова А.П. (Санкт-Петербург) Командный подход в аритмологии: от деловой игры к практике

Tarnopolsky Oleg Borisovich

Очень важен тот факт, что среди четырех докладов на секции по вопросам профессионального образования два посвящены формированию коммуникативной культуры будущих специалистов. Это означает понимание педагогами высшей школы необходимости развития такой культуры у будущих выпускников как неотъемлемой и одной из ведущих составляющих их профессиональной компетености. Конкретно по рассматриваемой статье со всеми выдвигаемыми автором положениями вполне можно согласиться. С этой точки зрения данная работа вносит определенный вклад в решение проблемы создания целостной методики развития коммуникативной культуры у студентов вузов вообще и будущих врачей (в том числе семейных) в частности. Однако, признавая полную адекватность и безусловную высокую актуальность и ценность данной работы, хотелось бы пожелать автору больше проиллюстрировать выдвинутые совершенно правильные положения, предлагаемые виды учебной деятельности и т.п. конкретными практическими примерами. С уважением, проф. О.Б. Тарнопольский
Comments: 4

Atamanchuk Petro

Тема исследования весьма актуальна. Успехов автору.

Kubanov Ruslan

Безусловно, актуальное исследование по востребованной теме. Присутствующие огрехи, указанные коллегами, постепенно сгладятся в процессе научной деятельности. Автору новых научных успехов. С уважением, Кубанов Р. А.

Panfilova Alvina

23.09.2017. 18.50. Уважаемая Юлия. Тема, рассматриваемая вами в статье, сегодня, как никогда, востребована. Об этом свидетельствует практика. Внедрение рыночных отношений в медицину потребовала клиентоориентированности, партнёрских отношений и сотрудничества с пациентами. Одной из составляющих этой стратегии считается развитая коммуникативная культура. Действительно, всё больше врачей, медицинских центров и образовательных учреждений актуализируют эту проблему и делают ставку именно на те проблемы, которые актуализируете вы. Но нужно идти дальше: от постановки вопроса к реальной практике обучения и развития профессиональной коммуникативной компетентности и было бы интересно в следующий раз почитать о вашем опыте игрового обучения. Однако советую, как профессиональный тренер, начинать не с деловых игр, требующих очень серьёзных игротехнических компетенций, большого времени, как для подготовки, так и для проведения, а с более приемлемых игровых инструментов для достижения поставленных вами целей, а именно: разбор ситуаций из медицинской практики, кейсов, упражнений, ситуационно-ролевых игр и тренингов, игр-симуляций и мн. др. Ещё в 80-е годы врач из Новосибирска Наумов написал очень полезную для врачей книгу, в которой описывал разнообразные ситуации из практики врачей и показывал как развивать у студентов профессиональные и коммуникативные навыки, разыгрывая эти ситуации по сценарию и в ролях. 11-13 сентября прошла VI Санкт-Петербургская школа аритмологии (VI Всероссийская научно-практическая школа с международным участием). ИНТЕНСИВНЫЙ КУРС. Меня попросили выступить с докладом на пленарном заседании среди корифеев в аритмологии: 9.20.-11.20. Пленарное заседание. Перспективы аритмологии Председатели: академик РАН Шляхто Е.В. (Санкт-Петербург) академик РАН Ревишвили А.Ш. (Москва) профессор Моисеева О.М. (Санкт-Петербург) Chudzik M. (Лодзь, Польша) профессор РАН Лебедев Д.С. (Санкт-Петербург) Перспективы и новые горизонты интервенционной аритмологии Соничева Н. (Испания) Генетическое тестирование больных с аритмиями. Европейский опыт. Моисеева О.М. Перспективные направления терапии заболеваний миокарда. Соловьева О.Э. (Екатеринбург) Компьютерное моделирование и интеграция медицинских данных в аритмологии Панфилова А.П. (Санкт-Петербург) Командный подход в аритмологии: от деловой игры к практике

Tarnopolsky Oleg Borisovich

Очень важен тот факт, что среди четырех докладов на секции по вопросам профессионального образования два посвящены формированию коммуникативной культуры будущих специалистов. Это означает понимание педагогами высшей школы необходимости развития такой культуры у будущих выпускников как неотъемлемой и одной из ведущих составляющих их профессиональной компетености. Конкретно по рассматриваемой статье со всеми выдвигаемыми автором положениями вполне можно согласиться. С этой точки зрения данная работа вносит определенный вклад в решение проблемы создания целостной методики развития коммуникативной культуры у студентов вузов вообще и будущих врачей (в том числе семейных) в частности. Однако, признавая полную адекватность и безусловную высокую актуальность и ценность данной работы, хотелось бы пожелать автору больше проиллюстрировать выдвинутые совершенно правильные положения, предлагаемые виды учебной деятельности и т.п. конкретными практическими примерами. С уважением, проф. О.Б. Тарнопольский
PARTNERS
 
 
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
Would you like to know all the news about GISAP project and be up to date of all news from GISAP? Register for free news right now and you will be receiving them on your e-mail right away as soon as they are published on GISAP portal.